閉じるQ. 「転送録」はどのくらいの費用対効果（ROI）がありますか？
2026/03/13
電話転送の切替作業にかかる人件費削減、切替忘れによる機会損失防止、夜間休日の有人対応コスト削減などの実現が可能なため、月額数千円の投資に対して大きなROIが期待できます。
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Q. 組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
2026/03/13
はい、導入実績がございます。会員や市民からの問い合わせ電話を時間帯ごとに担当者のスマートフォンへ転送したり、「転送録」の番号をそのまま専用窓口として運用されているケースもあります。少人数の事務局でも確実な電話対応体制を維持できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
2026/03/13
予約受付の電話を営業時間外も自動音声で受け付けたり、忙しい時間帯の電話を本部に転送するなど、機会損失の防止と店舗スタッフの負担軽減に活用できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
2026/03/13
クライアントからの緊急連絡を外出中でもスマートフォンで受けられるよう転送設定。事務所の代表番号を変えずに転送できるため、信頼性を維持しながら機動力を向上できます。
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災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
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転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
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順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
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どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
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代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
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プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
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不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
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Q. 製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
2026/03/13
工場の設備トラブル発生時の緊急連絡、お客様対応の拠点間転送、BCP対策としての拠点切替など、製造業特有のニーズに対応した活用が可能です。
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全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
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転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
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組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」は050番号しか使えないのですか？
2026/03/13
いいえ。電話転送切替サービスでは固定電話番号（03/06等）をそのまま使用します。IP電話系サービスのみ050番号を使用しますが、ボイスワープ経由で固定電話番号との連携も可能です。
また、0120番号も、一斉呼出転送・順次転送・自動分配転送・自動音声受付サービスでご利用いただけます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
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「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
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士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
2026/03/13
「転送録」自体にはSlack/Teams等のチャットツールとの直接連携機能はありませんが、切替完了通知や通話の結果をメールで通知する機能があります。
「各種サービス」に関するその他のご質問
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同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
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転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
2026/03/13
「転送録」は電話転送の自動化・高度化サービス。「急コール」は特定メールの受信をトリガーに担当者へ自動架電するサービスです。システム障害通知等で連携活用されるケースがあります。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
2026/03/13
はい、確認することが可能です。
お客様画面の履歴で確認できるほか、メールまたはSMSで発信者番号の通知を受け取ることも可能です（SMS通知は有料オプション）。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
2026/03/13
自動音声受付（IVR）を導入することで、プッシュ操作による振り分けが迷惑電話のフィルターとして機能します。営業電話の多くはガイダンスで離脱するため、スタッフの負担を大幅に軽減できます。
また、着信拒否（ブラックリスト）機能も、転送先増設・一斉呼出転送・順次転送・自動分配転送サービスでご利用いただけます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
2026/03/13
はい、可能です。
自動音声受付で一次受付し、緊急の場合のみ担当者へ順次転送する構成が構築できます。自動分配転送を使えば、オペレーターの負荷を自動で均等化できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」は日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）に加入していますか？
2026/03/13
はい、ワイドテックはJUSAに加入しており、通信市場の健全な発展に貢献する企業として認められています。
「ご利用条件・環境」に関するその他のご質問
Q. 「転送録」の運営会社について教えてください
2026/03/13
株式会社ワイドテックは東京都千代田区に本社を置くICTサービス企業です。転送録・急コール等の電話関連サービスを中核事業とし、電話事業者認証機構（ETOC）の優良事業者認定を取得、日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）にも加入しています。
「ご利用条件・環境」に関するその他のご質問
Q. 「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
2026/03/13
はい、複数のサービスを組み合わせてご利用いただけます。例えば電話転送切替＋順次転送、自動音声受付＋一斉呼出転送など、業務要件に応じた柔軟な構成が可能です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
2026/03/13
電話代行はオペレーターが対応するため人件費が高く時間帯も限定的です。「転送録」はシステムによる自動転送で24時間365日対応可能、低コストで運用できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
2026/03/13
固定電話系はNTTボイスワープ等の転送サービスの切替操作を自動化するものです。IP電話系は「転送録」の050番号を使った独自の転送サービスで、順次転送や一斉呼出転送等が該当します。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」を導入するメリットは何ですか？
2026/03/13
電話転送の切替忘れ防止、人件費削減、商談機会の最大化、BCP対策、夜間休日の確実な電話対応体制構築など多くのメリットがあります。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
2026/03/13
「転送録」は既存の固定電話やボイスワープをそのまま活用し、転送の自動化・高度化を行うサービスです。PBX入替やビジネスフォン導入のような大規模投資は不要です。また、アプリのインストールも不要です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
2026/03/13
医療・介護、IT、製造、教育、自治体、金融など幅広い業種で利用されています。特に夜間休日の電話当番体制を必要とする業種での導入実績が豊富です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
2026/03/13
電話転送の手作業を自動化・クラウド化することで、電話業務の効率化を実現します。手動の切替作業の撤廃、履歴のデータ化、スケジュール管理のクラウド化を通じて業務効率を向上させます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
2026/03/13
1回線・1サービスから利用開始でき、必要に応じてサービスや回線を追加できます。初期投資を抑えながら段階的に電話体制を構築できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
2024/07/08
時間外ガイダンス自動切替画面で、転送開始／停止を切り替える日時を指定すると、システムが自動で転送開始／停止を切り替えます。
転送停止時には下記の３つの時間外ガイダンスを選択し、流すことができます。
(1) 営業時間外
お電話ありがとうございます。申し訳ございませんが、ただいまの時間は営業時間外となっております。まことに恐れ入りますが、営業時間内に改めておかけ直しください。お電話ありがとうございました。
(2) 季節休暇
お電話ありがとうございます。申し訳ございませんが、ただいま季節休暇のため受付をお休みしております。またのご利用をお待ちしております。お電話ありがとうございました。
(3) 臨時休業
お電話ありがとうございます。まことに勝手ながら、本日は臨時休業のため受付をお休みしております。翌営業日より通常受付となりますので、改めておかけ直しください。お電話ありがとうございました。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
2024/07/08
小規模なコールセンターや、期間限定や臨時で開設するコールセンターに適したサービスです。
かかってきた電話を自動的に均等に振り分けますので、オペレーターの稼働状況の平準化に役立ちます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
2024/07/08
使用できます。
「転送録」が発行する電話番号を利用するサービスでお使いの固定電話の番号をご利用になる場合には、0AB-J番号のキャリア（NTT東西などの通信事業者）が提供する転送サービス（「ボイスワープ」等）をご契約の上、「転送録」の050番号へ転送する設定をお願いします。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
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電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
2024/07/08
ボイスワープを経由した転送でも、呼出時間は変わりません。
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Q. 同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
2024/07/08
同じ050番号を保持したまま、別のサービスへの変更はできません。
例えば、順次転送から一斉呼出転送へサービスを変更したいご要望の場合には、以下の流れになります。
・ご契約中の順次転送サービスを解約する
・その後、一斉呼出転送サービスを契約する（新規で050番号が発行されます）
同じ番号をサービス間で移動（使いまわし）はできないため、お手続きの際にはご留意ください。
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転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
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ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
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Q.「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
2024/07/08
順次転送、一斉呼出転送、自動分配転送、自動音声受付では、050番号以外に0120番号もご利用いただけます。
※転送先増設では、050番号のみご提供となります。
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Q. 転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
2024/07/08
管理画面の「履歴」メニューから確認することができます。
確認できる項目はサービスによって異なります。
| サービス名 | 転送関連 | 通話関連 | 発信者情報 | 転送結果 |
|---|---|---|---|---|
| 転送先増設 | 転送日時、呼出時間 | 通話開始時刻、通話時間、通話終了時刻 | 発信者番号、発信者氏名（※） | 結果、転送先、不在転送先、不在転送結果、処理No.、SMS配信 |
| 順次転送 | 転送日時、呼出時間 | 通話開始時刻、通話時間、通話終了時刻 | 発信者番号、発信者氏名（※） | 結果、リトライ回数、転送先、処理No.、SMS配信 |
| 一斉呼出転送 | 転送日時、呼出時間 | 通話開始時刻、通話時間、通話終了時刻 | 発信者番号、発信者氏名（※） | 結果、転送先、不在転送先、SMS配信 |
| 自動分配転送 | 転送日時 | 通話時間、通話終了時刻 | 発信者番号 | 結果、転送先 |
| 自動音声受付 | 着信日時 | 通話時間 | 発信者番号 | Step分岐名称、ボタン、処理結果、転送先番号、転送先名称 |
（※）発信者氏名は、オプション「発信者氏名登録機能」をご利用になっている場合に表示されます。
転送先増設はCSV、順次転送・一斉呼出転送はCSVおよびExcelでのデータ出力が可能です。
電話転送切替は、以下の項目が確認できます。
・処理区分（転送停止、転送先変更、など）
・実行日時
・結果
・転送サービス（キャリア）
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2024/07/08
アプリのインストールは不要です。
転送先増設（電話転送サービスの転送先件数を10件、20件…と増設するサービス）や順次転送・一斉呼出転送・自動分配転送（着信専用回線への着信を複数の電話番号転送を行うサービス）の転送先で必要な設定は特にありません。
転送先に登録された電話番号が固定電話の場合でも同様です。
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Q. 通話履歴はどのようにして確認ができますか？
2024/07/08
電話転送や発着信など、履歴は管理画面からご確認いただけます。
確認いただける履歴の項目は、サービスごとに異なります。
類似FAQ：転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
また、「転送先増設」「順次転送」「一斉呼出転送」「自動分配転送」「自動音声受付」には、発信者番号通知機能があり、通話終了時に、発信者の番号をメールで知ることができます。
上記に加え、「転送先増設」「順次転送」「一斉呼出転送」は、SMS（ショートメッセージサービス）で通知することができます。※SMSでの通知はオプションです。
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「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
2024/07/08
ボイスワープから「転送録」IP電話サービスを経由した着信も、発信者の電話番号を確認する事ができます。
ボイスワープを経由した着信も、発信者の電話番号を確認する事ができます。
確認方法は、Webページのお客様画面の履歴、もしくは以下にご案内する通知方法です。
【通知方法】
発信者の番号は、「発信者番号の通知」機能によって確認することができます。通知方法は、メールとSMS（ショートメッセージサービス）があり、その両方、あるいはどちらか一つを選択いただけます。
SMSでの通知は有料オプションですが、発信者を手元のスマートフォンですぐに確認できることがメリットです。医療や介護など、発信者の特定に一刻を争うケースなどで便利に活用いただけます。
【着信時】
転送先には、発信元の番号は表示されません。ボイスワープ等を経由していても同様に、発信元の番号は表示されません。
（図：順次転送サービスの場合）
ボイスワープ等を経由してもしなくても、転送先（図の番号①～➂）では転送録の電話番号（050-xxxx-yyyy）が表示されます。
【通話終了時】
「発信者番号の通知」機能によって発信元の電話番号を知ることができます。通知方法は、メールとSMS（ショートメッセージサービス）があり、その両方、あるいはどちらか一つを選択いただけます。
SMSでの通知は一部サービス（転送先増設・順次転送・一斉呼出転送）の有料オプションですが、発信者を手元のスマートフォンですぐに確認できることがメリットです。医療や介護など、発信者の特定に一刻を争うケースなどで便利に活用いただけます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 履歴が残る期間はどのくらいですか？
2024/07/08
前年の1月1日以降から当日までの履歴を検索・閲覧が可能です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. スマホなど携帯電話にも転送できますか？
2024/07/08
コールセンターや担当者の携帯電話番号など、さまざまな連絡先に転送が可能です。
また、注文の受付やメッセージのお預かりも可能です。
ただし、転送先に海外の番号や0120等の着信課金サービスの番号、00から始まる電話番号は指定いただけません。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
2024/07/08
「ただいま電話に出ることができません。しばらく経ってからおかけ直しください」という音声案内の後、発信者との通話が切断されます。
※順次転送は、すべての転送先が出られなかった場合には、留守番電話オプションの利用が可能です。呼び出したあとに専用のガイダンスを流し、発信者がメッセージを録音できます。 この場合は上のガイダンスの代わりに、「留守番電話サービスに接続いたします。発信音の後にメッセージをお願いいたします。終わりましたら＃を押してください。」のガイダンスが流れます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
Q. 「転送録」の050番号を保持したまま解約し、他社サービスへの移行はできますか？
2024/07/08
「転送録」で発行した050番号は、他社サービスへの移行はできません。
携帯電話など、電話番号を変えずに携帯電話会社を変更することをMNP（Mobile Number Portability－携帯電話番号ポータビリティ、番号ポータビリティ）と言いますが、「転送録」では同様の手続きは行えません。
また、同じ「転送録」内であっても050番号を保持したまま別のサービスへの移行はできません。
類似FAQ：同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
「ご契約・解約」に関するその他のご質問
Q. ガラケーやスマホでも転送先に登録できますか？転送先として指定できない番号はありますか？
2024/07/08
「転送録」が発行する電話番号を利用するサービス（転送先増設、順次転送、一斉呼出転送、自動分配転送、自動音声受付）では、日本国内の市外局番を持つ固定電話番号をはじめ、090や080、070で始まるスマートフォンや携帯電話の番号などを転送先に設定することができます。
ただし、以下の電話番号は転送先に指定することができません。
・海外の電話番号
・0120等の着信課金サービスの番号
・00から始まる電話番号
「ご利用条件・環境」に関するその他のご質問
Q. IP電話とは何ですか？
2024/07/08
IP電話とは、IP（Internet Protocol）を利用した電話サービスのことで、インターネット回線を利用して通話をする電話を指します。
インターネット回線で通話をするため、通話料は距離に応じたものではなく全国一律です。
「ご利用条件・環境」に関するその他のご質問
Q. 「転送録」のIP電話を使うサービスの転送先として指定できない番号はありますか？
2024/07/08
「転送録」が発行する電話番号を利用するサービス（転送先増設・順次転送・一斉呼出転送・自動分配転送・自動音声受付）では、転送先に海外の番号や0120等の着信課金サービスの番号、00から始まる電話番号は指定いただけません。
「ご利用条件・環境」に関するその他のご質問