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電話転送切替について
「電話転送切替」に関するよくあるご質問（FAQ）をご案内します
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Q. ボイスワープ未契約ですが、電話転送切替サービスを利用できますか？
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電話転送切替サービスのご利用には ボイスワープ（NTT東／西日本）等各キャリアの転送サービスのご利用が必須です。
※当社は、ボイスワープ（NTT東／西日本）等各キャリアの転送サービスのお申込代行は行っておりません。
※電話転送切替サービスのご利用には、事前に電話機による設定が必要です。キャリア別リモートコントロールの設定方法は、転送設定ページ「キャリア別リモートコントロールの設定」でご案内しています。
「ご利用条件・環境」に関するその他のご質問
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Q. 電話転送切替の対応キャリアを教えてください
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電話転送切替サービスのご利用には ボイスワープ（NTT東／西日本）等各キャリアの転送サービスのご利用が必須です。
以下が対象キャリアです。（2024年5月時点）
・ボイスワープ（NTT東／西）
・INSボイスワープ（NTT東／西）
・ひかり電話ボイスワープ 設定パターンB（NTT東日本）
・ひかり電話ボイスワープ 設定パターンA（NTT西日本）
・着信転送サービス（au／KDDI）
・おとくライン（SoftBank）
・おとく光電話（SoftBank）
最新の情報は「電話転送切替」ページをご確認ください。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
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Q. 履歴が残る期間はどのくらいですか？
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前年の1月1日以降から当日までの履歴を検索・閲覧が可能です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
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全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
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ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
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同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
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どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
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Q. 災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
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「転送録」はクラウドサービスのため、災害などで電話機が壊れた場合でもインターネットが繋がる環境であれば、電話転送が行えます。
また、「転送録」の電話転送切替なら、電話転送開始・停止・転送先変更を自動で一括処理できるため、被災した営業拠点へのお客様からのお問合せを別の支店や災害時専用コールセンターへ転送するなどBCP対策としてもお役立ていただけます。複数・多数の拠点（支店や店舗）、複数回線で電話転送切替を行っているなど、大規模のニーズにもお応えできます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
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転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
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外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
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Q. 転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
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管理画面の「履歴」メニューから確認することができます。
確認できる項目はサービスによって異なります。サービス名 転送関連 通話関連 発信者情報 転送結果 転送先増設 転送日時、呼出時間 通話開始時刻、通話時間、通話終了時刻 発信者番号、発信者氏名（※） 結果、転送先、不在転送先、不在転送結果、処理No.、SMS配信 順次転送 転送日時、呼出時間 通話開始時刻、通話時間、通話終了時刻 発信者番号、発信者氏名（※） 結果、リトライ回数、転送先、処理No.、SMS配信 一斉呼出転送 転送日時、呼出時間 通話開始時刻、通話時間、通話終了時刻 発信者番号、発信者氏名（※） 結果、転送先、不在転送先、SMS配信 自動分配転送 転送日時 通話時間、通話終了時刻 発信者番号 結果、転送先 自動音声受付 着信日時 通話時間 発信者番号 Step分岐名称、ボタン、処理結果、転送先番号、転送先名称 （※）発信者氏名は、オプション「発信者氏名登録機能」をご利用になっている場合に表示されます。
転送先増設はCSV、順次転送・一斉呼出転送はCSVおよびExcelでのデータ出力が可能です。
電話転送切替は、以下の項目が確認できます。
・処理区分（転送停止、転送先変更、など）
・実行日時
・結果
・転送サービス（キャリア）
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Q. 曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
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可能です。
月単位／週単位／日単位の柔軟なスケジュール予約転送処理ができます。例えば、クリニックなど医療現場におけるオンコールの電話切替や、24時間365日保守サポートを行うIT企業などでは日・時間単位での細かい設定が必要になります。
以下のように用事や時間帯によって転送先を設定することができますし、その切替作業を自動で行うことができます。
・平日の早朝（5:00-8:00）・・・責任者Aに転送
・平日の日中（8:00-17:00）・・・転送を行わない
・平日の夜間（17:00-翌5:00）・・・担当者Bもしくは担当者C（曜日によって異なる）
・休日（終日）・・・担当者BCDのいずれか（当番制）複数の担当に電話転送をしたい場合には、IP電話を使った転送サービスとの併用をお勧めします。
複数の番号へ順次に（次々に・順々に）電話転送をおこなう「順次転送」サービスは、介護・看護・クリニックのオンコールでの豊富な導入実績があります。
※転送先増設・順次転送・一斉呼出転送の「スケジュール機能」はオプションで提供しています。
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転送先は最大何件まで増やすことができますか？
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順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
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どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
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外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
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「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
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通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
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介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
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Q. 携帯電話やスマートフォンの電話転送を自動化できますか？
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できません。
携帯電話やスマートフォンには「着信転送」「電話転送機能」等がありますが、それらは携帯電話やスマートフォンに予め搭載された機能の一つです。「転送録」を利用した転送の自動化はできません。
「転送録」の電話転送切替は、固定電話、代表電話経由の転送の自動化サービスです。 携帯電話やスマートフォンの電話転送関連の機能と異なる、以下の特徴があります。
業務効率向上、ミス防止・・・手動による転送処理を自動で行うため、切替の手間を省き、手動作業の設定ミスを防ぎます。
複数拠点の一括切替・・・複数拠点（複数のご契約番号）でまとめて一括切替処理が可能です。
マルチキャリア対応・・・NTT東/西の「ボイスワープ」（ひかり・アナログ・ISDN）を始め、KDDI「着信転送サービス」やソフトバンク「多機能転送サービス」など複数キャリアの電話転送サービスに対応。一元管理が可能です。
大規模ニーズにも対応・・・複数拠点・多拠点で大規模な電話転送切替を行いたい、大量の電話番号を効率的に一元管理したい、というニーズにもお応えできます。
「ご利用条件・環境」に関するその他のご質問
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Q. 転送予約の設定忘れを防ぐにはどうすればよいでしょうか
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「転送予約リマインドメール」をご活用ください。
当月の転送予約が登録されていて、翌月が未登録の場合に、リマインドメールを送信できます。メールの送信は毎月20日の午前8時に実施されます。
転送予約リマインドメールは、電話転送切替の標準機能です。
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転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
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曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
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「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
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プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
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ボイスワープの転送先のみで対応できる場合は「電話転送切替」で自動化が可能です。転送先が多い場合は、IP電話系サービス（転送先増設・順次転送・一斉呼出転送等）とスケジュール機能を組み合わせることで、曜日ごとの当番ローテーションを自動化できます。カレンダーベースで最大1年先まで予約設定が可能です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
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ボイスワープ＋「転送録」で会社の代表電話を営業スタッフのスマートフォンに転送。不在時は「順次転送」で次の担当者に回し、全員不在なら留守番電話で対応するといった、確実に対応できる体制が組めます。
また、電話対応を迅速化したい場合は、「一斉呼出転送」で対応できる営業スタッフをいち早く呼び出すこともできます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
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Q. 新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
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1回線・1サービスから利用開始でき、必要に応じてサービスや回線を追加できます。初期投資を抑えながら段階的に電話体制を構築できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
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Q. 電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
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電話転送の手作業を自動化・クラウド化することで、電話業務の効率化を実現します。手動の切替作業の撤廃、履歴のデータ化、スケジュール管理のクラウド化を通じて業務効率を向上させます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
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Q. 「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
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医療・介護、IT、製造、教育、自治体、金融など幅広い業種で利用されています。特に夜間休日の電話当番体制を必要とする業種での導入実績が豊富です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
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「転送録」は既存の固定電話やボイスワープをそのまま活用し、転送の自動化・高度化を行うサービスです。PBX入替やビジネスフォン導入のような大規模投資は不要です。また、アプリのインストールも不要です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
-
Q. 「転送録」を導入するメリットは何ですか？
-
電話転送の切替忘れ防止、人件費削減、商談機会の最大化、BCP対策、夜間休日の確実な電話対応体制構築など多くのメリットがあります。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
-
Q. 固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
-
固定電話系はNTTボイスワープ等の転送サービスの切替操作を自動化するものです。IP電話系は「転送録」の050番号を使った独自の転送サービスで、順次転送や一斉呼出転送等が該当します。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
-
電話代行はオペレーターが対応するため人件費が高く時間帯も限定的です。「転送録」はシステムによる自動転送で24時間365日対応可能、低コストで運用できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
-
はい、複数のサービスを組み合わせてご利用いただけます。例えば電話転送切替＋順次転送、自動音声受付＋一斉呼出転送など、業務要件に応じた柔軟な構成が可能です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 「転送録」の運営会社について教えてください
-
株式会社ワイドテックは東京都千代田区に本社を置くICTサービス企業です。転送録・急コール等の電話関連サービスを中核事業とし、電話事業者認証機構（ETOC）の優良事業者認定を取得、日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）にも加入しています。
「ご利用条件・環境」に関するその他のご質問
-
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Q. 「転送録」は日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）に加入していますか？
-
はい、ワイドテックはJUSAに加入しており、通信市場の健全な発展に貢献する企業として認められています。
「ご利用条件・環境」に関するその他のご質問
-
-
Q. テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
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会社や店舗にかかる電話を在宅勤務者のスマートフォンに自動転送できます。スケジュール機能で出社日/在宅日に応じた転送先の自動切替も可能です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
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教職員の時間外労働削減のため、勤務時間外の電話を自動音声受付で対応したり、緊急連絡のみ当番教員に転送する運用が可能です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
-
はい、可能です。
スケジュール機能で曜日・時間帯ごとの当番割を設定し、転送先を自動で切り替えられます。当番表の変更もWebから簡単に行えます。※導入事例も合わせてご参照ください。
日本サルヴェージ株式会社 様（電話転送切替・転送先増設）
医療法人社団 爽秋会 様（転送先増設サービス）
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
-
Q. 代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
-
はい、可能です。
代表電話にボイスワープを設定し、転送先に「転送録」の050番号を指定します。その先に在宅スタッフの携帯番号を複数登録すれば、複数名を同時に呼び出す（一斉呼出転送）や、順番に呼び出す（順次転送）ことができます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
-
Q. コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
-
はい、可能です。
自動音声受付で一次受付し、緊急の場合のみ担当者へ順次転送する構成が構築できます。自動分配転送を使えば、オペレーターの負荷を自動で均等化できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
-
Q. 「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
-
訪問看護ステーションのオンコール対応、在宅医療の緊急連絡、病院の時間外受付など、24時間対応が求められる医療現場で広く活用されています。現在500ユーザー以上の医療・看護業界の導入実績があります。
※医療・看護の導入事例も合わせてご参照ください。
医療法人社団 爽秋会 様（転送先増設サービス）
一般社団法人 八王子市医師会 様（転送先増設サービス）
新横浜在宅クリニック 様（順次転送サービス）
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 「電話転送切替」でできることを教えてください
-
NTTボイスワープ等の電話転送の開始/停止/転送先変更を、スケジュールに基づいて自動実行します。手動のダイヤル操作が不要になり、切替忘れを防止できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
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「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
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自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
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「転送録」は電話転送の自動化・高度化サービス。「急コール」は特定メールの受信をトリガーに担当者へ自動架電するサービスです。システム障害通知等で連携活用されるケースがあります。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
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組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
-
「転送録」自体にはSlack/Teams等のチャットツールとの直接連携機能はありませんが、切替完了通知や通話の結果をメールで通知する機能があります。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
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Q. 「転送録」は050番号しか使えないのですか？
-
いいえ。電話転送切替サービスでは固定電話番号（03/06等）をそのまま使用します。IP電話系サービスのみ050番号を使用しますが、ボイスワープ経由で固定電話番号との連携も可能です。
また、0120番号も、一斉呼出転送・順次転送・自動分配転送・自動音声受付サービスでご利用いただけます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
-
Q. プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
-
ガス漏れ等の緊急通報に対する30分ルール遵守のため、保安担当者への電話転送を自動化。当番制の切替を確実に行い、保安業務に集中できる環境を構築しています。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
-
Q. 海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
-
24時間365日の緊急連絡体制を支援。当直体制の統合と負担軽減を実現し、確実な電話対応で救助活動をバックアップしています。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
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曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
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「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
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不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
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Q. 自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
-
問い合わせ電話の急増に「転送録」で対応し、業務負担の軽減を実現した事例があります。複数サービスの組み合わせで効率化を図っています。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
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電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
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Q. 不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
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物件問い合わせの取りこぼし防止のため、営業時間外の電話を担当者のスマートフォンに転送。スケジュール機能で休業日の対応も自動化できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
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コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
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「電話転送切替」でできることを教えてください
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発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
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飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
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「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
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Q. 製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
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工場の設備トラブル発生時の緊急連絡、お客様対応の拠点間転送、BCP対策としての拠点切替など、製造業特有のニーズに対応した活用が可能です。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
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代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
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「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
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士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
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組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
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Q. IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
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システム障害時の緊急連絡、サーバー監視アラートへの対応体制構築、カスタマーサポートの夜間対応など、IT企業特有の24時間対応ニーズに応えています。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
-
Q. 介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
-
入居者のご家族からの緊急連絡への対応、夜間の介護スタッフや看護師オンコール体制の構築、施設間の電話転送による効率化などに活用されています。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
-
-
Q. 士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
-
クライアントからの緊急連絡を外出中でもスマートフォンで受けられるよう転送設定。事務所の代表番号を変えずに転送できるため、信頼性を維持しながら機動力を向上できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください
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Q. 飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
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予約受付の電話を営業時間外も自動音声で受け付けたり、忙しい時間帯の電話を本部に転送するなど、機会損失の防止と店舗スタッフの負担軽減に活用できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
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Q. 組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
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はい、導入実績がございます。会員や市民からの問い合わせ電話を時間帯ごとに担当者のスマートフォンへ転送したり、「転送録」の番号をそのまま専用窓口として運用されているケースもあります。少人数の事務局でも確実な電話対応体制を維持できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
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「転送録」を導入するメリットは何ですか？
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学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
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代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
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留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
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Q. 転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
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「転送予約リマインドメール」機能があり、翌月分の転送予約が未登録の場合、毎月20日午前8時にリマインドメールが自動送信されます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
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通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
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Q. 電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？
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電話転送切替の処理が完了すると、メールで自動通知されます。お客様画面の履歴からも処理結果（成功/失敗）を確認できます。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？
「転送録」を導入するメリットは何ですか？
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？
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通話録音機能はありますか？
留守番電話機能はありますか？
発信者の電話番号を確認する方法はありますか？
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？
「転送録」は050番号しか使えないのですか？
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
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IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？
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Q. 「転送録」はどのくらいの費用対効果（ROI）がありますか？
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電話転送の切替作業にかかる人件費削減、切替忘れによる機会損失防止、夜間休日の有人対応コスト削減などの実現が可能なため、月額数千円の投資に対して大きなROIが期待できます。
「ご利用料金・お支払い」に関するその他のご質問
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