「通話録音機能」 は、
以下の課題を解決するオプションサービスです。

【ご利用イメージ】

【機能概要】

• お客様（発信者）と担当者（転送先）の間で通話が成立した時に、双方の話中音声が録音できる機能です。
• 通常の着信転送と、転送先から050番号を介して別の番号へ発信(※)した時の両方の通話成立時に、録音を行います。
  （※）別オプション「050発信機能」ご契約時のみ

【対象サービス】

• 転送先増設、順次転送、一斉呼出転送

【ご利用条件】

• ご利用には上記サービスのご利用と別途サービス利用申請が必要となります。

【ご利用料金】】※税別

• オプション機能は月単位でのご契約となります。（日割り計算は行いません）
• 事務手数料（初期費用）：1,000円
• オプション費用/月：1,000円／1契約番号

【録音データについて】

• 形式：mp3
• 確認方法：「転送録」のお客様画面の「通話録音履歴」からダウンロード
• 保存期間：1年間（前年1月1日以降のもののみ確認可能）
• 保存件数・保存通話時間：制限はございません

【ご注意点】

• 通話を録音される場合は、発信者への告知、又は同意に基づきご利用いただく必要があります。
• 本機能をお試しになりたい場合は下記より無料トライアルでご確認いただけます。
• すでに「転送録」をご利用中のお客様が本機能をお試しになりたい場合も無料トライアルよりお試しください。

「050発信機能」は、
以下の課題を解決するオプションサービスです。

【ご利用イメージ】

【機能概要】

• 「転送録」が提供するIP電話系サービスにおいて、担当者が転送録提供の050番号で発信できるようにする機能です。
• 転送録が提供する050番号へかかってきた電話に、担当者が折り返し架電を行う場合にも、同じ050番号から発信することを可能にします。

【対象サービス】

• 転送先増設、順次転送、一斉呼出転送

【ご利用条件】

• ご利用には上記サービスのご利用と別途サービス利用申請が必要となります。

【050発信機能で折り返し発信を行う場合のご利用手順】

「050発信機能」オプションは、以下の簡単な３つのステップでご利用できます。

【ご利用料金】※税別

• オプション機能は月単位でのご契約となります。（日割り計算は行いません）
• 事務手数料（初期費用）：1,000円
• オプション費用/月：500円／1契約番号
• 発信者・転送先間の通話料は、発信/着信を合算してのご請求となります。
• 通話料：一般固定電話：3分8.0円・携帯電話：1分15.9円

【ご注意事項】

• 本機能をお試しになりたい場合は下記より無料トライアルでご確認いただけます。
• すでに「転送録」をご利用中のお客様が本機能をお試しになりたい場合も無料トライアルよりお試しください。
• （※１）050発信機能は、転送元（050番号）の転送先として登録されている電話番号からのみご利用いただけます。