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一斉呼出転送について
各種サービスについて
自動分配転送について
順次転送について
Q. 時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？
転送の開始・停止をスケジュールし、自動で切り替えることができます。
時間外ガイダンス自動切替画面で、転送開始／停止を切り替える日時を指定すると、システムが自動で転送開始／停止を切り替えます。
転送停止時には下記の３つの時間外ガイダンスを選択し、流すことができます。
(1) 営業時間外
お電話ありがとうございます。申し訳ございませんが、ただいまの時間は営業時間外となっております。まことに恐れ入りますが、営業時間内に改めておかけ直しください。お電話ありがとうございました。
(2) 季節休暇
お電話ありがとうございます。申し訳ございませんが、ただいま季節休暇のため受付をお休みしております。またのご利用をお待ちしております。お電話ありがとうございました。
(3) 臨時休業
お電話ありがとうございます。まことに勝手ながら、本日は臨時休業のため受付をお休みしております。翌営業日より通常受付となりますので、改めておかけ直しください。お電話ありがとうございました。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか？
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？
同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？
スマホなど携帯電話にも転送できますか？
履歴が残る期間はどのくらいですか？
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？
災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？
通話履歴はどのようにして確認ができますか？
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか？
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？