一斉呼出転送について
各種サービスについて
自動音声受付について
電話転送切替について
順次転送について
Q. IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか?
システム障害時の緊急連絡、サーバー監視アラートへの対応体制構築、カスタマーサポートの夜間対応など、IT企業特有の24時間対応ニーズに応えています。
「各種サービス」に関するその他のご質問
電話転送切替の対応キャリアを教えてください
転送先は最大何件まで増やすことができますか?
全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか?
同時に(一斉に・一度で)呼び出せる最大件数は?
スマホなど携帯電話にも転送できますか?
履歴が残る期間はどのくらいですか?
転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか?
災害対応(BCP対策)として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか?
ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか?
通話履歴はどのようにして確認ができますか?
スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか?
転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか?
「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか?
ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです
順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません
同じ050番号で別のサービスに変えられますか?
曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか?
ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか?
通話録音の音声データの保存期間を教えてください
「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか?
どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか?
どのようなケースでチェックコールが役立ちますか?
自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか?
時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか?
電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください
外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには?
新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか?
電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか?
「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか?
「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか?
「転送録」を導入するメリットは何ですか?
固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか?
「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか?
「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか?
テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか?
学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください
夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか?
「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか?
代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか? また、どのようにすればよいですか?
コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか?
「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか?
「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか?
「電話転送切替」でできることを教えてください
通話録音機能はありますか?
留守番電話機能はありますか?
発信者の電話番号を確認する方法はありますか?
「転送録」と「急コール」の違いは何ですか?
「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか?
「転送録」は050番号しか使えないのですか?
プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください
海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか?
自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか?
不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください
製造業での「転送録」の活用方法を教えてください
IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか?
介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください
士業(弁護士・税理士等)での活用方法はありますか?
飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください
組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか?
転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか?
電話転送の切替完了を確認する方法はありますか?
「自動音声受付(IVR)」の特徴を教えてください