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ご利用料金
月額ご利用料金シミュレーション
下記の試算フォームから月々のお支払い金額をシミュレーションいただけます。
- 左上のプルダウンからご希望のサービスを選択してください
- お申込みの番号の数やオプションを選択できる画面に切り替わります
- 入力や選択いただいた内容が随時「合計」に反映されます
「転送録」費用項目
初期費用
サービスご契約時には、事務手数料と番号取得費（契約サービスによって異なります）の手続き料金が発生します。
| 事務手数料（全サービス共通） | 料金(税別) |
|---|---|
| 初期・追加・変更 | 1,000円 |
| 番号取得費（転送先増設・順次転送・一斉呼出転送・自動分配転送・自動音声受付） | 料金(税別) |
|---|---|
| 050番号 | 1,000円 |
| 0120番号 | 2,700円 |
ご利用料金
ご利用料金は、"基本料金"、"サービス利用料金"、"オプション料金"の3種に分かれます。
※各オプションをクリックすると説明が表示されます
※各オプションをクリックすると説明が表示されます
| サービス | 料金種別 | 料金(税別) |
|---|---|---|
| 電話転送切替 | 基本料金 | 1,000円／1契約番号 |
| サービス利用料金 | 50円／1回の切替処理 |
| サービス | 料金種別 | 料金(税別) | |
|---|---|---|---|
| 転送先増設 | 基本料金 | 050番号 | 1,000円／1契約番号 ※転送先10件の登録枠を含む |
| サービス利用料金 | 転送先との通話料 一般固定電話：3分8.0円・携帯電話：1分15.9円 |
||
| オプション料金 |
同時通話数の追加
×
発信者と転送先が通話中に別の発信者から着信があった場合、転送先に別の発信者の電話番号を残します。
「不在転送」を設定している場合、別の発信者からの着信は不在転送先電話番号に転送されます。 |
300円／1契約番号／1同時通話数 | |
|
スケジュール機能
×
平日/休日・営業時間内外で転送先をシステムが自動変更します。転送先の変更日時はカレンダー画面により、1カ月～1年間単位で登録可能です。
|
1,000円／1契約番号 | ||
| 50円／1回の入替処理 | |||
|
転送先登録枠の追加
×
転送先を1件追加します。1枠単位で追加可能です。
※基本料金内に転送先登録枠は「10件」含まれています。 |
100円／1登録枠 | ||
|
転送元案内トーキー
×
発信者と転送先の通話が開始される前に、転送先へ音声ガイダンスを流します。
※音声ガイダンスはお客様でご準備頂いたものを設定いたします。 |
300円／1契約番号 | ||
|
発信者氏名登録機能
×
事前に発信元電話番号と発信者氏名をシステムに登録することで、「発信者番号お知らせメール」に、発信者氏名を表示します。
※転送先の電話機の画面に発信元番号や発信者氏名を表示させる機能ではありません。 |
300円／1契約番号 ※300件まで登録可 | ||
|
050発信機能
×
「転送録」050番号から折り返し電話を行えるようになります。
転送先の電話番号からご契約番号（050番号）に掛けると、そのご契約番号（050番号）から別の番号に発信ができる機能です。 | 500円／1契約番号 ※別途転送先との通話料がかかります | ||
|
通話録音機能
×
お客様（エンドユーザー様）と転送先の間で通話が成立した時に、双方の話中音声が録音できる機能です。
通常の着信転送と、転送先から050番号を介して別の番号へ発信(※)した時の両方の通話成立時に、録音を行います。 （※）別オプション「050発信機能」ご契約時のみ | 1,000円／1契約番号 | ||
|
SMS配信機能
（発信者番号の通知） × 通話終了時に、SMS（ショートメッセージサービス）で通知することができます。 SMSでは「転送開始時刻」と「発信者番号」を通知します。 通知する条件は、以下の両方、あるいはいずれかを指定できます。 ・通話成立時 ・通話不成立時（転送先が不在、発信者切断など） NEW |
100円/1契約番号 12円/1通 |
||
| サービス | 料金種別 | 料金(税別) | |
|---|---|---|---|
| 順次転送 | 基本料金 | 050番号 | 2,500円／1契約番号 |
| 0120番号 | 3,300円／1契約番号 | ||
| サービス利用料金 | 転送先との通話料 一般固定電話：3分8.0円・携帯電話：1分15.9円 |
||
| オプション料金 |
同時通話数の追加
×
同時に通話できる件数を1件追加します。
発信者と転送先が通話中に別の発信者から着信があった場合、この着信は順次転送の他の転送先へ転送され、別の発信者は応答した他の転送先と通話が可能となります。 |
2,000円／1契約番号／1同時通話数 | |
|
スケジュール機能
×
平日/休日・営業時間内外で転送先をシステムが自動変更します。「平日用」「休日用」といった転送先の設定を「パターン」として登録しておき、指定した入替日時にシステムが「パターン」を入れ替えます。「パターン」の入替日時はカレンダー画面により、1カ月～1年間単位で登録可能です。
|
1,000円／1契約番号 ※5パターンを含む | ||
| 50円／1回の入替処理 | |||
| 100円／1パターン追加 | |||
|
転送元案内トーキー
×
発信者と転送先の通話が開始される前に、転送先へ音声ガイダンスを流します。
※音声ガイダンスはお客様でご準備頂いたものを設定いたします。 |
300円／1契約番号 | ||
|
発信者氏名登録機能
×
事前に発信元電話番号と発信者氏名をシステムに登録することで、「発信者番号お知らせメール」に、発信者氏名を表示します。
※転送先の電話機の画面に発信元番号や発信者氏名を表示させる機能ではありません。 |
300円／1契約番号 ※300件まで登録可 | ||
|
留守電回避機能
×
転送先の担当者が対応可能な場合のみ通話を行える機能です。発信者との通話前に、転送先に対応可否を確認する音声ガイダンスが流れ、担当者のボタン操作により通話開始、又は次の担当者に転送を行います。転送先が留守番電話の場合もボタン操作がないため、次の転送先に転送します。
|
300円／1契約番号 | ||
|
留守番電話機能
×
全ての転送先が出られなかった場合に、留守番電話のガイダンスを流し、発信者がメッセージを録音できる機能です。メッセージ音声は履歴または「発信者番号お知らせメール」に添付される音声ファイルで確認できます。
|
1,000円／1契約番号 ※100件の録音保存料金を含む | ||
|
050発信機能
×
「転送録」050番号から折り返し電話を行えるようになります。
転送先の電話番号からご契約番号（050番号）に掛けると、そのご契約番号（050番号）から別の番号に発信ができる機能です。 | 500円／1契約番号 ※別途転送先との通話料がかかります | ||
|
通話録音機能
×
お客様（エンドユーザー様）と転送先の間で通話が成立した時に、双方の話中音声が録音できる機能です。
通常の着信転送と、転送先から050番号を介して別の番号へ発信(※)した時の両方の通話成立時に、録音を行います。 （※）別オプション「050発信機能」ご契約時のみ | 1,000円／1契約番号 | ||
|
SMS配信機能
（発信者番号の通知） × 通話終了時に、SMS（ショートメッセージサービス）で通知することができます。 SMSでは「転送開始時刻」と「発信者番号」を通知します。 通知する条件は、以下の両方、あるいはいずれかを指定できます。 ・通話成立時 ・通話不成立時（転送先が不在、発信者切断など） NEW |
100円/1契約番号 12円/1通 |
||
| サービス | 料金種別 | 料金(税別) | |
|---|---|---|---|
| 一斉呼出転送 | 基本料金 | 050番号 | 7,000円／1契約番号 |
| 0120番号 | 7,800円／1契約番号 | ||
| サービス利用料金 | 転送先との通話料 一般固定電話：3分8.0円・携帯電話：1分15.9円 |
||
| オプション料金 |
スケジュール機能
×
平日/休日・営業時間内外で転送先をシステムが自動変更します。「平日用」「休日用」といった転送先の設定を「パターン」として登録しておき、指定した入替日時にシステムがパターンを入れ替えます。転送先の入替日時はカレンダー画面により、1カ月～1年間単位で登録可能です。
|
1,000円／1契約番号 ※5パターンを含む | |
| 50円／1回の入替処理 | |||
| 100円／1パターン追加 | |||
|
転送元案内トーキー
×
発信者と転送先の通話が開始される前に、転送先へ音声ガイダンスを流します。
※音声ガイダンスはお客様でご準備頂いたものを設定いたします。 |
300円／1契約番号 | ||
|
発信者氏名登録機能
×
事前に発信元電話番号と発信者氏名をシステムに登録することで、「発信者番号お知らせメール」に、発信者氏名を表示します。
※転送先の電話機の画面に発信元番号や発信者氏名を表示させる機能ではありません。 |
300円／1契約番号 ※300件まで登録可 | ||
|
050発信機能
×
「転送録」050番号から折り返し電話を行えるようになります。
転送先の電話番号からご契約番号（050番号）に掛けると、そのご契約番号（050番号）から別の番号に発信ができる機能です。 | 500円／1契約番号 ※別途転送先との通話料がかかります | ||
|
通話録音機能
×
お客様（エンドユーザー様）と転送先の間で通話が成立した時に、双方の話中音声が録音できる機能です。
通常の着信転送と、転送先から050番号を介して別の番号へ発信(※)した時の両方の通話成立時に、録音を行います。 （※）別オプション「050発信機能」ご契約時のみ | 1,000円／1契約番号 | ||
|
SMS配信機能
（発信者番号の通知） × 通話終了時に、SMS（ショートメッセージサービス）で通知することができます。 SMSでは「転送開始時刻」と「発信者番号」を通知します。 通知する条件は、以下の両方、あるいはいずれかを指定できます。 ・通話成立時 ・通話不成立時（転送先が不在、発信者切断など） NEW |
100円/1契約番号 12円/1通 |
||
| サービス | 料金種別 | 料金(税別) | |
|---|---|---|---|
| 自動分配転送 | 基本料金 | 050番号 | 3,000円／1契約番号 |
| 0120番号 | 3,800円／1契約番号 | ||
| サービス利用料金 | 転送先との通話料 一般固定電話：3分8.0円・携帯電話：1分15.9円 |
||
| オプション料金 |
同時通話数の追加
×
同時に通話できる件数を1件追加します。
発信者と転送先が通話中に別の発信者から着信があった場合、この着信は自動分配転送の他の転送先へ転送され、別の発信者は応答した他の転送先と通話が可能となります。 |
2,400円／1契約番号／1同時通話数 | |
| サービス | 料金種別 | 料金(税別) | |
|---|---|---|---|
| 自動音声受付 | 基本料金 | 050番号 | 3,760円／1契約番号 ※コールフロー 2フローを含む |
| 0120番号 | 4,560円／1契約番号 | ||
| サービス利用料金 | 転送先との通話料 一般固定電話：3分8.0円・携帯電話：1分15.9円 |
||
| オプション料金 |
同時通話数の追加
×
同時に受付できる件数を1件追加します。
|
3,000円／1同時通話数 | |
|
コールフロー数の追加
×
ボタンプッシュ後の「コールフロー」（音声ガイダンス鳴動や担当者への転送などの処理）を1つ追加します。
※基本料金には2フローが含まれています。 |
1,000円／1契約番号／1フロー | ||
|
留守番電話機能
×
音声ガイダンスの案内後に発信者がメッセージを録音できる機能です。メッセージ音声は履歴または「発信者番号お知らせメール」に添付される音声ファイルで確認できます。
|
1,000円／1契約番号 ※100件の録音保存料金を含む | ||
| 音声作成料 | 1,000円／1音声ガイダンス ※弊社にて作成する場合（初回のみ） |
||
| 音声使用料 | 1,000円／1音声ガイダンス ※弊社にて作成する場合 | ||
| サービス | 料金種別 | 料金(税別) |
|---|---|---|
| チェックコール | 基本料金 | 1,000円／1対象番号 |
| サービス利用料金 | 50円／1回のチェックコール処理 |
通話料
弊社で電話番号をご用意するサービス（転送先増設、順次転送、一斉呼出転送、自動分配転送、自動音声受付）をご利用の際は、サービス利用料金として、転送先との通話料がかかります。通話料は、転送先との通話を行った場合のみ発生します。
転送先との通話料
一般固定電話：3分8.0円 携帯電話：1分15.9円
※0120番号をご利用の場合は、エンドユーザー通話料金もかかります
月々のご請求・お支払いについて
(1) ご請求について
毎月20日（20日が土日祝日の場合は、翌営業日）より、ご契約者様専用ページからPDF形式のご請求書をダウンロードいただけます。
また、郵送による請求書発行も個別に承っております。郵送には別途、300円（税別）の発行手数料がかかります。
(2) お支払いについて
<銀行振込の場合>
ご請求書発行月の翌月末までに、弊社銀行口座宛てにご入金をお願いいたします。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
<口座振替の場合>
毎月、ご請求書発行月の翌月20日（20日が土日祝日の場合は、翌営業日）に、ご契約者様ご指定の金融機関口座から自動引落させていただきます。
(3) ご請求対象について
ご請求書発行月の前月ご利用分（基本料金、オプション料金、サービス利用料金、通話料）のご請求となります。
口座振替お手続きについて
毎月、ご請求書発行月の翌月20日（20日が土日祝日の場合は、翌営業日）に、お客様ご指定の金融機関口座より自動引落させていただきます。
口座振替お手続き方法
管理画面の「お支払い方法の変更」から申請をお願いします。口座振替依頼書を弊社より郵送でお送りいたします。
必要事項をご記入後、弊社までご提出ください。弊社より金融機関へ手続きを依頼いたします。
口座振替開始までの日数
口座振替のお手続きには45～50日程度お日にちがかかります。あらかじめご了承ください。
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