Generated by All in One SEO v4.9.2, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site. # 転送録－クラウド型多機能電話転送サービス クラウド型多機能電話転送サービス ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://www.10so6.com/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## 投稿 - [自治体・学校の「電話がつながらない」を解消する
住民対応から教員の働き方改革まで、電話転送の自動化で実現するDX](https://www.10so6.com/colums/municipality-school-phone-forwarding) - 自治体の住民対応と学校の時間外電話対応、どちらも「限られた人員で、確実かつ効率的に電話対応を行う」ことが求められます。本記事では、クラウド電話転送サービス「転送録」を用いて、窓口業務の効率化・教員の働き方改革・災害時の連絡体制強化を実現する5つの解決策と、具体的な設定パターン・導入事例を解説します。 - [訪問看護のオンコール電話対応を自動化
順次転送・スケジュール切替で看護師の負担を軽減する方法](https://www.10so6.com/colums/visiting-nursing-oncall-forwarding) - 訪問看護のオンコール電話対応を自動化する方法を解説。順次転送・スケジュール自動切替・IVRで「つながらない不安」「ボイスワープの切替忘れ」「看護師の負担集中」を解決。月額1000円（税別）から始められるクラウド型電話転送サービス「転送録」の活用法を導入事例付きで紹介します。 - [新機能
「通話録音機能」オプション追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_call-recording_20230905) - 「通話録音機能」オプションは、お客様と転送先の間で通話が成立した時に、双方の話中音声が録音できる機能です。 - [【メディア掲載】石油化学新聞社発行「プロパン・ブタンニュース システム特集2025」に「転送録」が掲載](https://www.10so6.com/cate_news/n20250303) - [看護師の人手不足の原因とは｜
医療現場が抱える問題点とその解決策も紹介](https://www.10so6.com/colums/what_is_the-labor_shortage_of_nurses) - 看護師不足の原因は、過酷な勤務体制や充実していない福利厚生、過剰な仕事量にあります。 この記事では、看護業界の人手不足の現状や問題点を紹介するとともに、看護師の業務効率を高めるための対策やサービスを紹介します。 - [電話業務を効率化する「電話代行サービス」の4つの戦略。
さらに、もう一歩先の課題解決「電話転送サービス」とは](https://www.10so6.com/colums/two_ways_to_streamline_phone_calls) - ビジネスで重要な電話応対業務の効率化策「電話代行サービス」を運用する上での戦略4つをご紹介。加えて、更に効率化とコストダウンを図るための「電話転送サービス」についてご紹介します。 - [安心につなげる在宅医療を実現する2つのポイントとは？](https://www.10so6.com/colums/two-points-to-realize-home-medical-care) - ワイドテックの「転送録」は、電話転送サービスを事業に生かし、効率的な働き方を実現するシステムです。在宅医療を必要とする患者と家族の緊急電話による呼び出しなどは、転送電話を活用したスムーズな連携により、安心の対応を実現できます。 - [自由な働き方を応援する「転送録」～個人事業主・フリーランスの方へ～](https://www.10so6.com/colums/to-individual-business-owner-and-freelance) - 転送録で個人事業主やフリーランスの方のビジネスチャンスは、さらに拡大します。今までの電話転送やボイスワープ、多機能転送は面倒な設定が欠点でした。でも「転送録」なら簡単に自動切替が可能になります。詳しくは株式会社ワイドテックまでお問い合わせください。 - [看護師が足りない！訪問診療の深刻な人材不足問題とその対策](https://www.10so6.com/colums/the-shortage-of-human-resources-for-visiting-medical-care) - 訪問看護の現場では、さまざまな職種の医療従事者の連携が必要になります。「転送録」なら、休日や夜間の当番をWeb上で簡単に設定して、優先順位をつけて順番に転送が可能です。人材の負担を軽減し、訪問看護に携わる医療従事者の連携強化を実現します。 - [訪問看護・介護の現場に欠かせない
緊急時の電話対応における課題と改善方法とは](https://www.10so6.com/colums/telephone_support_indispensable_for_home-visit_medical_care) - 少子高齢化の影響により、訪問看護と訪問介護のニーズが増加し、職員一人ひとりの負担が増しています。 この記事では、訪問看護と訪問介護業界の現状を紹介するとともに、少しでも現場の負担を減らすソリューションを紹介します。 - [医療事務の電話対応｜
仕事内容や電話対応の業務効率化に向けたポイントや対策を紹介](https://www.10so6.com/colums/telephone_support_for_medical_office_work) - 病気やケガ、検診などで病院を訪れた際、受付・会計時に対応してくれるのが「医療事務」と呼ばれる職業の方々です。医療事務の仕事の概要や業務効率化のポイントについて、電話応対業務に特化して詳しく解説します。 - [どこから改善すべき？学校・教育機関に求められる働き方改革！](https://www.10so6.com/colums/reform-of-working-style_schools-and-educational) - 教員の長時間労働を業務改善するため、学校など教育機関でも働き方改革に向けた動きが本格化しています。業務時間外に留守電や転送電話を導入することで、業務を効率化している自治体もあります。電話転送の自動化により、教員の負担を軽減できます。 - [電話転送のビジネス活用術③ 売上アップを実現する意外なポイント](https://www.10so6.com/colums/practical-use-03) - ボイスワープなど従来の電話転送サービスを補完して、機能面や使い勝手を最大限に引き出す、ワイドテックの「転送録」。ここでは、この転送録と一斉呼出転送を活用していかに客先の信用を獲得し、売上アップを図るかについてお話しします。 - [電話転送のビジネス活用術② 面倒な転送切替を自動化するやり方](https://www.10so6.com/colums/practical-use-02) - ワイドテックの「転送録」は、ボイスワープなど従来の電話転送サービスを補完して、機能面や使い勝手を最大限に引き出す画期的なサービス。ここでは、転送先を切り替えるやり方をIT企業の営業職リーダーである田中と黒田の会話から掘り下げます。 - [電話転送のビジネス活用術① 電話転送がもたらすメリット](https://www.10so6.com/colums/practical-use-01) - ワイドテックの「転送録」は、ボイスワープなど従来の電話転送サービスを補完して、機能面や使い勝手を最大限に引き出す画期的なサービス。ここでは、この転送録を導入するメリットについて、IT企業の営業職リーダーである田中と黒田の会話からクローズアップします。 - [確実な電話対応を実現！優先順位を付けて電話転送～順次転送サービス【後編】](https://www.10so6.com/colums/no-response-call-forward-with-priority-second-half) - ワイドテックの「転送録」は、電話転送やボイスワープ、多機能転送などを自動で転送切替できます。その中で今回は順次転送サービスについてお知らせします。他にも便利な機能がたくさんあります。詳しくは株式会社ワイドテックまでお問い合わせください。 - [確実な電話対応を実現！優先順位を付けて電話転送～順次転送サービス【前編】](https://www.10so6.com/colums/no-response-call-forward-with-priority-first-half) - ワイドテックの「転送録」は、電話転送やボイスワープ、多機能転送などを自動で転送切替できます。その中で今回は順次転送サービスについてお知らせします。他にも便利な機能がたくさんあります。詳しくは株式会社ワイドテックまでお問い合わせください。 - [電話を一斉呼出・転送して夜間や緊急時も対応～一斉呼出転送サービス～【後編】](https://www.10so6.com/colums/nighttime-emergency-response-second-half) - 今回はワイドテックの「転送録」の「一斉呼出サービス」をご紹介します。電話転送やボイスワープ、多機能転送などを自動で転送切替だけでなく、一斉に呼び出すことで取りこぼしを防ぎます。他にも便利な機能がたくさんあります。詳しくは株式会社ワイドテックまでお問い合わせください。 - [電話を一斉呼出・転送して夜間や緊急時も対応～一斉呼出転送サービス～【前編】](https://www.10so6.com/colums/nighttime-emergency-response-first-half) - 今回はワイドテックの「転送録」の「一斉呼出転送サービス」をご紹介します。電話転送やボイスワープ、多機能転送などを自動で転送切替だけでなく、一斉に呼び出すことで取りこぼしを防ぎます。他にも便利な機能がたくさんあります。詳しくは株式会社ワイドテックまでお問い合わせください。 - [問い合わせ急増も人手不足！
児童相談所で働く児童福祉司の課題](https://www.10so6.com/colums/issues-and-solutions-for-child-guidance-centers) - 児童や保護者からの緊急電話を、土日や夜間でもケータイへスムーズに転送できる「転送録」。SOSの緊急電話のつながりやすさを実現しつつ、児童相談所の職員や児童福祉司の負担を軽減することができる電話転送サービスです。 - [電話対応をDX化！IT企業が電話転送で劇的にビジネス効率を上げる！ (2022年4月21日更新)](https://www.10so6.com/colums/increase-work-efficiency) - IT企業は、チャンスを逃さない働き方やサービスを活用しながら事業成長を加速させることが必要です。ビジネスマンが機会損失を防ぎ、利益を最大化させるための方法とは？電話転送を活用した機会損失回避のメリット、効率アップの仕事術を紹介します。 - [効率・コスト面でメリットが多いクラウド化でコールセンターはこう変わる](https://www.10so6.com/colums/call-center-changes-like-this) - 様々な業種のコールセンター、弁護士事務所の窓口、訪問介護事務所、製造システムの管理・保守、不動産会社など、あらゆる業種のテレマーケティングにおいて顧客満足度向上を実現する転送サービスとは？「転送録」は、コールセンター業務の効率化を促進します。 - [ISDN終了後の電話転送、どうする？
「ひかり電話＋ボイスワープ」から始める最適解とは](https://www.10so6.com/colums/c5150) - ISDNサービスの終了が迫り、「ひかり電話＋ボイスワープ」へ移行する企業が増えています。それでも残る「毎回の転送設定が煩雑」「夜間や休日の切り替えを忘れてしまう」という課題に対し、その解決策をご紹介します - [ボイスワープの設定忘れをどう防ぐ？｜
固定電話の転送解除に便利なサービスをご紹介](https://www.10so6.com/colums/c4933) - 固定電話の転送サービスは、設定や解除を適切に管理しないと予期せぬ問題が発生することがあります。 このコラムでは、そうしたリスクを未然に防ぎ、転送設定ミスによるビジネスの機会損失を防ぐための方法を考察します。 - [固定電話の転送設定を徹底解説！
自動化で電話対応を効率化](https://www.10so6.com/colums/c4877) - [通話録音システムの選び方ガイド｜通話録音にお勧めのサービスと使い方をご紹介](https://www.10so6.com/colums/c4853) - [システムダウン時の事業継続における課題と有効な対策とは？](https://www.10so6.com/colums/bcp_when_the_system_goes_down) - 障害等によるシステムダウンは、事業継続に大きな不利益が伴います。障害復旧は、オンコール保守における迅速な対応が重要。障害発生時の緊急コールの取りこぼしを防ぎ、効率的に担当者を呼び出すワイドテックの「転送録」を解説します。 - [withコロナ時代に必要なテレワークのメリット・デメリット｜
在宅での仕事に重要な電話転送](https://www.10so6.com/colums/advantages_and_disadvantages_of_telework) - コロナ禍で、テレワークを初めて実施したという企業も多く、従業員も新しい働き方に戸惑いや不安もあることでしょう。今回は、テレワークのメリット・デメリットをご紹介するとともに、テレワークに欠かせないオフィスの電話転送サービスについて解説します。 - [年末年始における営業および休業期間についてのお知らせ](https://www.10so6.com/cate_news/newyear2026) - [「転送録」が実現する訪問看護の未来：
周辺業務の負担を半減させ、本来業務に集中できる環境構築](https://www.10so6.com/colums/c5204) - 訪問看護の電話の約50％は外部化が可能といわれています。緊急性の高い電話に優先的に対応するためにも、外部のコールセンターやクラウド型多機能電話転送サービス「転送録」を活用し、緊急性の低い電話対応の効率化を図りましょう。 - [固定電話の電話転送とは？
自動転送の仕組みとサービスの最適な選び方](https://www.10so6.com/colums/systems-and-mechanisms-of-call-forwarding-service) - 電話転送サービスとは？電話転送サービスのシステムや仕組みをご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [導入事例（株式会社プレッシオ 様）を公開](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_pressio) - [導入事例（日本サルヴェージ株式会社 様）を公開](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_nipponsalvage) - [固定電話をスマホに転送！
土日・夜間の当番制を「転送録」の自動化で解決](https://www.10so6.com/colums/c4541) - 固定電話にかかってきた電話を、休日や営業時間外に複数社員のスマホや携帯に転送するには、転送録のサービスがお勧めです。 - [電話受付代行業向け特設ページを公開](https://www.10so6.com/cate_news/電話受付代行業向け特設ページを公開) - [LPガス・ビジネス・マッチングイベント2025 出展
（都立産業貿易センター浜松町館 /2025年9月5日開催）（終了）](https://www.10so6.com/cate_news/news_20250805) - 石油化学新聞社主催「LPガス・ビジネス・マッチングイベント 2025」に、当社サービス「急コール」および「転送録」を出展いたします - [【メディア掲載】新聞業界向けフリーニュースペーパー「PreTIMES（プレタイムズ）」に「転送録」が掲載](https://www.10so6.com/cate_news/n20250707) - [「転送録」Webサイトリニューアルのお知らせ](https://www.10so6.com/cate_news/website_re) - [新機能「【電話転送切替】複数月の一括予約機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_calendar) - [新機能「【一斉呼出転送】発信者番号お知らせメールにフッターメモ機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/general-calling_news) - [新サービス「転送先増設」提供開始、CEATEC JAPAN （幕張メッセにて2017年10月3日（火）～6日開催）で「基本料金半額クーポン」配布（終了）](https://www.10so6.com/cate_news/pressrelease_10so6_170919) - [新機能「【一斉呼出転送】発信者番号お知らせメールの件名設定機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_general-calling_201711) - [新機能「【転送先増設】転送元案内トーキーオプション」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_talkie_201711) - [新機能「【転送先増設】 発信者氏名登録（有料オプション）」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_listexpand_20171226) - [新機能「【順次転送】 発信者氏名登録（有料オプション）」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_orderedtrans_20171226) - [新機能「【一斉呼出転送】 発信者氏名登録（有料オプション）」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_gc_20171226) - [新機能「【転送先増設】発信者番号お知らせメールの「メール件名」「フッターメモ」設定機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_listexpand_20171228) - [新機能「【順次転送】発信者番号お知らせメールの「メール件名」「フッターメモ」設定機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_orderedtrans_20171228) - [新機能「【電話転送切替】予約登録時のマスタ情報の変更」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_autotrans_20180115) - [【順次転送サービス】転送元案内トーキーオプションの提供を開始いたしました。](https://www.10so6.com/cate_news/news_orderedtrans_20180308_01) - [新機能「【順次転送】リトライ機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_orderedtrans_20180308_02) - [新機能「【順次転送】転送先オンオフ機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/orderedtrans_20181011) - [新機能「【一斉呼出転送】転送先オンオフ機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/general-calling_20181011) - [新機能「【順次転送】時間外ガイダンス設定機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/orderedtrans_20181018) - [新機能「【一斉呼出転送】時間外ガイダンス設定機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/general-calling_20181018) - [新機能「【自動分配転送】時間外ガイダンス設定機能」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/acd_20181018) - [株式会社ワイドテック、一般社団法人 日本テレワーク協会」に正会員として入会](https://www.10so6.com/cate_news/japan-telework-association) - [転送録の姉妹製品「特定のメールを電話で知らせる 急コール」を、展示会「第4回自治体・公共Week」（幕張メッセにて2021年2月24日(水)～26日開催）に出展（終了）](https://www.10so6.com/cate_news/jichitai-kokyo-week_2021) - [「転送録」Webサイトメンテナンスのお知らせ
（2022年8月9日（火））](https://www.10so6.com/cate_news/20220809) - [年末年始における営業および休業期間についてのお知らせ](https://www.10so6.com/cate_news/newyear2024) - [【メディア掲載】石油化学新聞社発行「プロパン・ブタンニュース」に「転送録」が掲載](https://www.10so6.com/cate_news/n4893) - [年末年始における営業および休業期間についてのお知らせ](https://www.10so6.com/cate_news/newyear2025) - [導入事例（静岡県健康福祉部 感染症対策局 新型コロナ対策推進課 様）を公開](https://www.10so6.com/casestudy/news_casestudy_14) - [【メディア掲載】ジチタイワークス×肥後銀行 自治体ソリューション事例集に「転送録」が掲載](https://www.10so6.com/cate_news/media_20220628) - 「転送録」がこれまでおこなってきた自治体様との取り組みが着目され、メディア「ジチタイワークス×肥後銀行 自治体ソリューション事例集（熊本県版）」に事例としてご紹介いただくこととなりました。 - [【メディア掲載】介護関連の情報サイト
「きらッコノート」様に「転送録」が掲載](https://www.10so6.com/cate_news/20230307) - [新機能
「050発信機能」オプション追加](https://www.10so6.com/cate_news/news_050_20230905) - 「050発信機能」オプションは、「転送録」のIP電話系サービスで、「転送録」050番号から折り返し電話ができる機能です。 - [新機能「SMS配信機能（発信者番号の通知）」を追加](https://www.10so6.com/cate_news/n4653) - [【メディア掲載】看護関連の情報サイト
「レバウェル看護」様に「転送録」が掲載](https://www.10so6.com/cate_news/20240710) - 看護師向けWebメディア『レバウェル看護』様に、訪問看護や訪問介護等、多くの医療の現場で活用される「転送録」が、オンコール対応などにも有効なソリューションとして掲載されました。 - [【メディア掲載】医療介護福祉の求人サイト
「mikaru」様に、電話業務の課題解決サービスとして
「転送録」が掲載](https://www.10so6.com/cate_news/20250210) - 転職・求人メディア「mikaru」様に、訪問看護や訪問介護等、多くの医療現場で活用される「転送録」が、夜間のオンコール等に有効なソリューションとして掲載されました - [株式会社ワイドテック、電話事業者認証機構（ETOC）より「優良事業者」認定を取得](https://www.10so6.com/cate_news/20250213) - [コロナ対応のテレワークから、ニューノーマルのテレワークへ](https://www.10so6.com/colums/from_corona-compatible_telework_to_new_normal_telework) - 新型コロナウイルスによる世界規模の経済危機によって、「ニューノーマル」の時代に突入する現在。経営者が悩むテレワークでの働き方の最適解とは？「一般社団法人 日本テレワーク協会」正会員である株式会社ワイドテックが、働き方改革に寄与するサービス「転送録」をご紹介します。 - [訪問看護ステーションのオンコール現場が抱える課題と解決策](https://www.10so6.com/colums/challenges-and-solutions-for-on-call-site-of-visiting-nursing-station) - 高齢化が進む中、訪問医療の需要が高まっています。訪問看護ステーションでは緊急時の24時間対応を行っていますが、医師や看護師とのスムーズな連携に課題を感じている事業所が多いようです。そんな訪問看護や在宅医療の課題を解決する転送録をご紹介します。 - [予約電話を転送して飲食店の売上アップを狙う転送電話の活用方法](https://www.10so6.com/colums/transfer-reservation-telephone-restaurant-sales-up) - 予約電話を転送して飲食店の売上アップを狙う転送電話の活用方法をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [ボイスワープの転送先が増設できる！～転送先増設サービス～](https://www.10so6.com/colums/the-transfer-destination-of-voicewarp-can-be-increased) - ワイドテックの「転送録」は、電話転送やボイスワープ、多機能転送などを自動的に転送切替できます。その中で今回は、当番/輪番対応にも便利にご利用いただける「転送先増設サービス」についてご案内します。他にも「スケジュール機能」など便利な機能がたくさんあります。 - [迷惑営業電話の対策方法｜
会社にかかる営業電話をブロックするアイデア](https://www.10so6.com/colums/c4886) - 迷惑営業電話は、日常生活に加えビジネスシーンでも大きな悩みとなっており、多くの人が影響を受けています。迷惑な営業電話の現状から具体的な対策方法まで詳細に解説します。 - [導入事例を公開しました（山陰酸素工業株式会社 様）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_saninsanso) - [機会損失とは？その原因と対策｜
営業や販売の具体例を紹介](https://www.10so6.com/colums/lost_opportunity_causes_and_countermeasures) - 業種や業態にかかわらず、どのような企業においても営業や販売の機会を損失することは、大きな痛手となります。今回は、営業・販売で機会損失を引き起こす原因について考察し、さらに機会損失を防ぐ対策についても解説します。また同時に、機会損失防止に最適なサポートツールとなる「転送録」についてもご紹介します。 - [転送切替は自動化でラクチンに！～ボイスワープなどの電話転送切替サービス～【後編】](https://www.10so6.com/colums/automatic-switching-of-phone-transfer-settings-second-half) - 「転送録」には電話転送切替サービスがあります。今までの手動で切り替えていた電話転送やボイスワープの設定を、曜日指定や時間設定をして自動化できます。他にも便利な機能がたくさんあります。詳しくは株式会社ワイドテックまでお問い合わせください。 - [転送切替は自動化でラクチンに！～ボイスワープなどの電話転送切替サービス～【前編】](https://www.10so6.com/colums/automatic-switching-of-phone-transfer-settings-first-half) - 電話転送切替サービスは、「転送録」のサービスです。電話転送やボイスワープの設定を自動化してくれるので、面倒さや煩わしさから解放されます。他にも便利な機能がたくさんあります。詳しくは株式会社ワイドテックまでお問い合わせください。 - [【自治体様応援キャンペーン】利用期間中の基本料金を10％割引した「自治体割」（2022年12月28日まで）](https://www.10so6.com/cate_news/jichitaiouen202206) - 「転送録」は、自治体様の電話業務を強力にサポートいたします。電話連絡についての課題をお持ちの自治体様、「電話対応の効率化」を検討されている自治体様に向けたキャンペーン「自治体割」の内容をご案内いたします。 - [テレワーク中の電話転送のやり方を解説｜
在宅勤務でも電話対応は可能！](https://www.10so6.com/colums/how_to_forward_calls_without_fail_during_telework) - テレワーク中の電話対応の問題や、解決法のひとつである電話転送のやり方について解説します。また、代表的な電話転送サービスや、テレワークでの電話環境を低コストで実現するクラウド型電話転送サービス「転送録」についてもご紹介します。 - [クラウド型多機能電話転送サービスの選び方を5つのポイントで解説！](https://www.10so6.com/colums/cloud_call_forwarding) - クラウド型電話転送サービスを導入することで、ビジネス上のどのような課題が解決できるのかをご紹介します。そして、たくさんあるクラウド型電話転送サービスの中から、どのサービスを選べばいいか、具体的なポイントを絞って解説します。 - [役所での「電話が繋がらない」をなくすには｜
電話対応における問題と対策](https://www.10so6.com/colums/problems_and_countermeasures_in_telephone_correspondence) - 近年の新型コロナウィルスへの対応をはじめとして、自治体や行政機関へ市民から直接問い合わせが行われるケースが増加しています。 この記事では、役所等における電話対応の現状や課題を見直し、それを解決するためのソリューションを紹介いたします。 - [電話転送のビジネス活用術④ 多様化するワークスタイルでもチャンスは逃がさない](https://www.10so6.com/colums/practical-use-04) - ワイドテックの「転送録」は、ボイスワープなど従来の電話転送サービスを補完して、機能面や使い勝手を最大限に引き出すサービス。今回は転送録と順次転送、電話転送切替をいかにビジネスに生かすか、多様化する働き方にどう対応するかがテーマです。 - [電話転送のビジネス活用術⑤ 「働き方改革」って何から始めたらいい？](https://www.10so6.com/colums/practical-use-05) - 今回のテーマは、営業部門の働き方改革。営業部門で重要な顧客電話への素早い対応と、その情報共有。「順次転送」は電話転送に優先度を付けられつことに加え、対応履歴の確認も可能。スムーズな電話対応は、働き方改革の一助となります。 - [電話転送のビジネス活用術⑦ 業務効率化はチームみんなで取り組むべし！](https://www.10so6.com/colums/practical-use-07) - ワイドテックの「転送録」は、ボイスワープなど従来の電話転送サービスを補完して、機能面や使い勝手を最大限に引き出すサービス。ここでは、この転送録や「転送先増設」サービスを十二分に活用していかに業務効率化を図るか、働き方改革を進めるかについてお話します。 - [工夫次第で時間外対応を軽減！
教員の働き方改革に役立つ電話サービスとそのポイント](https://www.10so6.com/colums/telephone-service-to-help-teachers-work-style-reform) - 大胆な働き方改革に踏み切れないケースも多い学校。しかし工夫次第で時間外対応を軽減することは可能であり、少しずつ教職員が働きやすい環境に移行させていくことが重要です。その第一歩として、教員の働き方改革に役立つ「転送録」をご紹介します。 - [事例で解説！BCP対策（事業継続対策）とは？](https://www.10so6.com/colums/described-in-case-bcp-measures) - BCP対策とは？地震、津波、大雨、大雪などの自然災害なども考慮した、BCP対策（事業継続対策）について、事例をもとにご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [仕事の電話対応において、ストレスを軽減する
10のポイントと20のアイデア ](https://www.10so6.com/colums/ideas_to_reduce_phone_stress) - ストレスの発生しやすい仕事の電話対応において、ストレスを軽減する方法とアイデア、 および解決策の一つとなる、電話機を同時に呼び出す電話転送サービス「一斉呼出転送」をご紹介します。 - [中小企業にも重要なBCP対策！
災害時の連絡手段としても活躍する転送電話](https://www.10so6.com/colums/bcp-measures-important-for-smes) - 災害の多い日本では万が一の事態に備えBCP対策が不可欠です。2020年には新型コロナウィルスの感染拡大によって緊急事態宣言も発出されました。そのような中で、ひとつの有効な連絡手段として転送電話サービスをピックアップして解説します。 - [知らないと損！
ビジネスの可能性を広げる電話転送サービスと便利な使い方](https://www.10so6.com/colums/call-forwarding-service-that-expands-business-potential) - 中小企業やベンチャー企業、個人事業主にとって転送電話サービスはビジネスチャンスを広げてくれる有効なツールです。転送電話サービスの種類や便利な使い方などもあわせて詳しく解説します。 - [【行政書士事務所の開業】
効率的に営業活動するための秘訣とは？](https://www.10so6.com/colums/business-method-of-administrative-scrivener-office) - 行政書士の開業時に特に重要となるのが仕事を請け負うための営業活動です。コストや人件費を最小限に留め、営業活動を効率化するための秘訣について解説します。ワイドテックの「転送録」は低コストで導入でき、ビジネスのチャンスを逃す心配もありません。 - [【災害時にも対応】
学校・教育機関の緊急連絡を効率化する電話転送サービス](https://www.10so6.com/colums/emergency-contact-of-educational-institutions) - 災害時における学校の対応や防災対策に注目が集まっています。電話転送サービスを活用することで、緊急時の連絡体制をスムーズにして災害時などの安全確保や、授業の早期再開が可能になります。転送録は、学校・教育施設のBCP対策に有効です。 - [旅先どこでも仕事ができる、働く場所を選ばないフリーランスの心得3つ](https://www.10so6.com/colums/knowledge-of-freelance) - 旅先どこでも仕事ができる、働く場所を選ばないフリーランスの心得3つをご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [電話転送のビジネス活用術⑥ 顧客信用を失わないように効率を上げるコツ！](https://www.10so6.com/colums/practical-use-06) - 今回のテーマは、営業部門の電話対応における、顧客満足度向上と業務効率化の両立です。「順次転送」は出先の営業マンの誰かが必ず着信を受けることができるから顧客対応の品質も向上し、「自動分配転送」で電話負担の平準化も対応します。 - [緊急時対応の効率化がカギ！ITインフラの運用保守を担うSEとは](https://www.10so6.com/colums/about-se-responsible-for-operation-and-maintenance-of-it-infrastructure) - システムトラブルが発生した際は、担当エンジニア（SE）の迅速な対応が必要です。ワイドテックの「転送録」なら、夜間や休日でも、顧客からの電話が担当者にすぐつながります。24時間対応が必要なITインフラの保守運用に、ワイドテックの「転送録」をお役立てください。 - [電話相談やトラブル対応など、電話転送で24時間体制を可能に](https://www.10so6.com/colums/24-hours-day-on-phone-transfer) - 電話相談やトラブル対応など、電話転送で24時間体制を可能する方法をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [コールセンターの構築や業務委託を電話転送で代行しませんか？](https://www.10so6.com/colums/behalf-of-outsourcing-by-phone-transfer) - コールセンターの構築や業務委託を電話転送で代行する方法をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [システム障害などの緊急時における対応手順や対策まとめ](https://www.10so6.com/colums/response-procedures-and-measures-in-an-emergency) - システム障害などの緊急時における対応手順や対策まとめをご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [多拠点展開の前に…。新工場や事務所の設立・開設時の注意点](https://www.10so6.com/colums/establishment-and-opening-of-new-factory-and-offices) - 多拠点展開の前に…。新工場や事務所の設立・開設時の注意点をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [コールセンターを自社で構築＆低コスト運用するためのソリューション](https://www.10so6.com/colums/solution-to-build-call-center-in-house-and-low-cost-operation) - コールセンター運営においては外部の企業に業務の一部を委託するアウトソーシングや、ケータイやスマホへの転送電話を活用することでコストを削減した運用管理を実現するといった方法があります。 - [訪問介護サービスIT化への課題と現場ニーズ](https://www.10so6.com/colums/challenges-and-needs-for-itization-of-visiting-care-services) - 緊急時に当番のスタッフに電話をつなげられる「転送録」は、夜間対応型訪問介護の現場における、臨機応変な対応を可能にするツールです。スマホやタブレットで簡単に操作できて、忙しい介護現場の業務効率を改善します。詳しくは株式会社ワイドテックまでお問い合わせください。 - [「転送録」でビジネスはもっと加速する～システム・総務担当者様へ～](https://www.10so6.com/colums/to-system-and-general-affairs-personnel) - 「転送録」は企業の心強い味方です。煩わしい電話転送やボイスワープ、多機能転送の設定だって、一発で自動切替できます。きっとビジネスの可能性を大きく飛躍させてくれるはずです。詳しくは株式会社ワイドテックまでお問い合わせください。 - [独立時に知っておきたい固定費を削減する起業の節約ポイント](https://www.10so6.com/colums/saving-of-entrepreneurs-to-reduce-fixed-costs) - 独立時に知っておきたい固定費を削減する起業の節約ポイントをご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [横断的に企業の損失に備える、事業リスクマネジメントの手法とは？](https://www.10so6.com/colums/method-of-business-risk-management) - 横断的に企業の損失に備える、事業リスクマネジメントの手法についてご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [IVR（自動音声応答）を受注につなぐコールセンタースタッフのスキル](https://www.10so6.com/colums/call-center-staff-connects-ivr-to-order) - IVR（自動音声応答）を受注につなぐコールセンタースタッフのスキルをご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [もしも地震が発生したら？企業のBCP対策の策定事項と地震対策](https://www.10so6.com/colums/formulate-and-earthquake-of-bcp-measures) - もしも地震が発生したら？企業のBCP対策の策定事項と地震対策についてご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [起業するならシェアオフィス？スペースを共有する際の注意点とは](https://www.10so6.com/colums/considerations-for-sharing-space-in-share-office) - 起業するならシェアオフィス？スペースを共有する際の注意点をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [クレーム電話を利益につなげる、企業と社員を育てるクレーム対応](https://www.10so6.com/colums/claim-correspondence-to-grow-companies-and-employees) - クレーム電話を利益につなげる、企業と社員を育てるクレーム対応をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [起業準備中の方向け：知っておきたいスタートアップ支援サービス3つ](https://www.10so6.com/colums/start-up-support-services-to-entrepreneurs-ready) - 起業準備中の方は必見！知っておきたいスタートアップを支援してくれるサービスを3つご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [社労士？司法書士？起業の仕方で相談すべきそれぞれの専門家](https://www.10so6.com/colums/experts-should-consult-with-entrepreneurs) - 社労士？司法書士？起業の仕方で相談すべきそれぞれの専門家をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [話題のIVR（自動音声応答）をビジネスに活用する～自動音声受付サービス～](https://www.10so6.com/colums/use-ivr-for-business) - ワイドテックの「転送録」は、電話転送やボイスワープ、多機能転送などを自動的に転送切替できます。その中で今回はアイデア次第でさまざまな活用ができる「自動音声受付サービス」についてご案内します。詳しくはワイドテックまでお問い合わせください。 - [電話とパソコンでビジネスを最大化するCTIシステムの活用](https://www.10so6.com/colums/take-advantage-of-cti-system) - 電話とパソコンでビジネスを最大化するCTIシステムの活用方法をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [起業の設備に必要な物は？開業までに準備しておきたいオフィス設備](https://www.10so6.com/colums/office-equipment-to-prepare-to-practice) - 起業の設備に必要な物は？開業までに準備しておきたいオフィス設備をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [行政書士で独立開業を失敗しないためのポイント2つ](https://www.10so6.com/colums/independent-practice-in-administrative-scrivener) - 行政書士で独立開業を失敗しないためのポイント2つをご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [売上を上げるには？簡単にできる売上アップの方法と対策](https://www.10so6.com/colums/methods-and-measures-of-sales-up-be-easily) - 売上を上げるには？簡単にできる売上アップの方法と対策をご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [在宅勤務の仕事やテレワークのメリット・デメリットとは？](https://www.10so6.com/colums/advantages-and-disadvantages-of-telecommuting) - 在宅勤務での仕事やテレワークを導入するメリット・デメリットをご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [固定電話も携帯も。販売機会を最大化する複数回線の順次転送とは？](https://www.10so6.com/colums/sequential-transfer-of-multi-line) - 固定電話も携帯も。販売機会を最大化する複数回線の順次転送についてご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 - [販売機会の損失やチャンスロスが発生する原因について](https://www.10so6.com/colums/cause-of-occurrence-of-chance-loss) - なぜ機会損失が起きてしまうのか？販売機会の損失やチャンスロスが発生する原因についてご紹介します。「転送録」は手頃な料金でご利用いただける転送電話活用サービスです。 ## 固定ページ - [電話転送（転送電話）をクラウドで自動化「転送録」](https://www.10so6.com/) - クラウド型多機能電話転送サービス「転送録」は、電話転送の自動化・スケジュール化、電話の取りこぼし防止、テレワーク対応など、電話転送をより便利にします。コールセンターなどの多回線、多拠点、大規模な用途にも対応します。 - [よくある質問](https://www.10so6.com/faqlist) - [電話転送切替について](https://www.10so6.com/faqlist/faq_autotrans) - [ご利用料金・お支払いについて](https://www.10so6.com/faqlist/faq_price) - [ご利用条件・環境について](https://www.10so6.com/faqlist/faq_terms_of_use) - [ご契約・解約について](https://www.10so6.com/faqlist/faq_contract_cancellation) - [チェックコールについて](https://www.10so6.com/faqlist/faq_checkcall) - [各種サービスについて](https://www.10so6.com/faqlist/faq_allservice) - [会員登録・ログインについて](https://www.10so6.com/faqlist/faq_member_registration) - [自動分配転送について](https://www.10so6.com/faqlist/faq_acd) - [自動音声受付について](https://www.10so6.com/faqlist/faq_ivr) - [一斉呼出転送について](https://www.10so6.com/faqlist/faq_general-calling) - [転送先増設について](https://www.10so6.com/faqlist/faq_listexpand) - [販売パートナーについて](https://www.10so6.com/faqlist/faq_partner) - [順次転送について](https://www.10so6.com/faqlist/faq_orderedtrans) - [無料トライアル（サービス試用）](https://www.10so6.com/application/service-try) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [INSボイスワープ設定方法（ISDN回線）](https://www.10so6.com/tensou_setting/tensou_setting_voice_isdn) - INSボイスワープ設定方法（ISDN回線） - [KDDI着信転送設定](https://www.10so6.com/tensou_setting/tensou_setting_voice_kddi) - KDDI着信転送設定 - [ひかり電話ボイスワープ設定方法](https://www.10so6.com/tensou_setting/tensou_setting_voice_hikari) - ひかり電話ボイスワープ設定方法 - [ボイスワープ設定方法（アナログ）](https://www.10so6.com/tensou_setting/tensou_setting_voice_analog) - ボイスワープ設定方法（アナログ） - [ソフトバンク多機能転送サービスの設定方法](https://www.10so6.com/tensou_setting/tensou_setting_softbank) - ソフトバンク多機能転送サービスの設定方法 - [学校にかかってくる時間外電話を減らして、働き方改革を推進されたいご担当者様へ](https://www.10so6.com/work_style_reform) - 転送録の『時間外電話対応ゼロ』プランは、学校の先生方の長時間勤務の一因となっている「時間外の電話対応」をなくし、時間外勤務を減らします。 - [テレワーク](https://www.10so6.com/telework) - テレワーク時電話対応の最適解「転送録」。電話対応のための出勤や取次対応の課題など、「転送録」ならカンタン・低コストで解決します。 - [順次転送](https://www.10so6.com/product-info/orderedtrans) - 「順次転送」は、着信専用回線への着信を複数の電話番号へ、あらかじめ設定していた優先順位に従い順次転送を行うサービスです。優先度順に複数名に転送されるため、電話の取りこぼしを防止し確実な電話対応が実現します。 - [自動音声受付](https://www.10so6.com/product-info/ivr) - 「自動音声受付」は、「自動音声応答システム」「IVR」と呼ばれるサービスと同じく、音声ガイダンスを使用して電話を自動受付します。発信者の要件に合わせた担当部署に電話を転送したり、時間外にはメッセージを流す・留守番電話にするなど、受電整理にご活用いただけます。 - [チェックコール](https://www.10so6.com/product-info/checkcall) - チェックコールは、登録済みの電話番号に自動的に電話をかけ、音声ガイダンスでプッシュボタンによる回答を促し、エンドユーザーのボタン操作により回答を受けることができます。複数のご契約番号に対して一括で自動ダイヤル（予約設定で自動化・スケジュール化）ができます。 - [販売パートナー募集](https://www.10so6.com/partner) - 「転送録」では、お客様の課題を共に解決する販売パートナー様を広く募集しております。 - [会員解約について](https://www.10so6.com/membership-cancellation) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [某市教育委員会 様（電話転送切替、自動音声受付）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_13) - 文部科学省による「学校における働き方改革」の取組徹底施策として、学校施設や自治体でも大掛かりな工事をせずに利用できる「転送録」を、複数の小中学校でご採用いただきました。 - [ご契約謝意](https://www.10so6.com/contractlist) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [転送録コラム](https://www.10so6.com/column) - 電話転送サービスを起業・開業、コールセンター、BCP対策やリスクマネジメントなどに活用するためのコラムです。 - [日本サルヴェージ株式会社 様（電話転送切替・転送先増設）](https://www.10so6.com/casestudy/nipponsalvage) - [導入事例](https://www.10so6.com/casestudy) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [転送漏れを防ぎ、電話代行業の価値を高める「転送録」（電話代行業向けよくある課題と解決）| 転送録－クラウド型多機能電話転送サービス](https://www.10so6.com/callcenter) - 電話受付代行・コールセンター業に特有の課題と、「転送録」による解決方法をご紹介しています。 - [電話転送切替（大規模）](https://www.10so6.com/product-info/autotrans_multi-line) - NTTボイスワープ等の電話転送設定の切替操作を自動化・スケジュール化します。おおむね15回線以上を「大規模・多回線」とし、店舗や支店・拠点ごとの各担当者が個別に行っていた複数拠点・多回線の電話転送業務を一括管理することができます。 - [株式会社プレッシオ様（電話転送切替）](https://www.10so6.com/casestudy/pressio) - 「電話受付代行サービス」では確実な電話対応を実現する「転送録」を活用しており、今回はその具体的な導入背景と活用方法についてお話を伺いました。 - [「当番転送プラン」キャンペーン](https://www.10so6.com/toban-tenso) - 代表電話の転送をスケジューリングし、転送開始/転送停止の切り替えを自動で行える「当番転送プラン」。転送録の電話転送切替サービスと転送先増設サービスを組み合わせた、「楽でお得な」プランです。 - [電話転送切替](https://www.10so6.com/product-info/autotrans) - 「電話転送切替」は、ボイスワープ（NTT東／西日本）等、各キャリアの転送サービスをご契約の回線に対して、電話転送設定の切替操作を自動化・スケジュール化します。業務の効率化が図れスケジュール予約機能で設定忘れのミスを未然に防ぎます。 - [24時間365日、確実な電話応対を実現！
ガス・エネルギー業界の安心と信頼を支える「転送録」](https://www.10so6.com/energy) - [サービス開始まで](https://www.10so6.com/application/service-start) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [お知らせ](https://www.10so6.com/information) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [お申込み方法](https://www.10so6.com/application) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [サービス詳細資料ダウンロード](https://www.10so6.com/form_dl) - [【転送録】訪問看護向けクラウド型電話転送サービス](https://www.10so6.com/home_nursing_lp) - 訪問看護・訪問介護・医療業界の電話業務を、自動化・スケジュール化する「転送録」 - [「転送録」とは？](https://www.10so6.com/product-info) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [株式会社FCEエデュケーション様（電話転送切替、自動音声受付、一斉呼出転送、順次転送）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_12) - 営業部署での電話取り次ぎによる業務負担を減らし、業務効率化を図るべく、「転送録」の電話転送切替、自動音声受付、一斉呼出転送、順次転送をご採用いただきました。 - [静岡県健康福祉部 感染症対策局 新型コロナ対策推進課 様（一斉呼出転送）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_14) - 静岡県健康福祉部 感染症対策局 新型コロナ対策推進課様は、感染症のまん延防止のための対策、感染症に係る医療の提供体制の確保や、保健所と連携した県民への正確な情報提供を実施していらっしゃいます。運営されている「発熱等受診相談センター」の電話番号として「転送録」をご活用いただいています。 - [ITサービス業（順次転送サービス）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_01) - 高い信頼性と盤石なサポート態勢が求められる金融システム支援の分野において、コールセンターの稼働していない夜間の緊急対応に備えた連絡網に「転送録」の「順次転送サービス」を採用していただきました。 - [一斉呼出転送](https://www.10so6.com/product-info/general-calling) - 「一斉呼出転送」は、着信専用回線への着信を、あらかじめ設定していた最大10件の転送先を同時に呼び出し、転送を行うサービスです。複数同時に呼び出すため、着信から対応までの時間を最小限に短縮できます。 - [転送先増設](https://www.10so6.com/product-info/listexpand) - 「転送先増設」は、ボイスワープ（NTT東/西日本）等、電話転送サービスの転送先件数を増設するサービスです。転送先を10件まで（11件以上はオプション）間接的に増やすことで電話の当番/輪番対応などに対応できるようになります。 - [ご本人確認（身分証明書の提出）について](https://www.10so6.com/id-verification) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [自動分配転送](https://www.10so6.com/product-info/acd) - 「自動分配転送」は、最大10件の転送先の待機時間・通話回数を、システムがリアルタイムに解析し、適切な転送先へ自動で転送します。オペレーターの稼働状況の平準化が期待でき、コールセンターの生産性向上に大いに寄与できるサービスです。 - [類似サービス（NTTひかり電話の転送）ご利用に関する注意](https://www.10so6.com/autotranscaution) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [山陰酸素工業株式会社様（電話転送切替）](https://www.10so6.com/casestudy/saninsanso) - 地域の産業や生活に欠かせないガスを提供する山陰酸素工業株式会社様に、ガスの安心・安全な供給を行うために「転送録」をどのように活用しているのかをお伺いしました。 - [ご利用料金](https://www.10so6.com/serviceprice) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [各キャリア別転送サービス設定方法一覧｜転送設定](https://www.10so6.com/tensou_setting) - NTTボイスワープ（アナログ,ISDN,ひかり電話）、ソフトバンク多機能転送サービス、KDDI着信転送などの設定方法 - [新横浜在宅クリニック 様（順次転送サービス）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_07) - 患者・ご家族様が相談を求める1本の電話に対して、「タイムロスなくスピーディーに対応出来るようにしたい」という目的として、転送録の「順次転送サービス」をご採用いただきました。 - [動画 2分でわかる「転送録」](https://www.10so6.com/video) - クラウド型多機能電話転送サービス「転送録」を、2分程度にぎゅっとまとめてご紹介します。 - [新横浜在宅クリニック”地域緩和ケア”研修会に協賛](https://www.10so6.com/we-co-sponsored-the-regional-palliative-care-workshop) - 「転送録」は、在宅医療・看護・介護分野のACP対策 （Advance Care Planning）に取り組む、新横浜在宅クリニック様主催の 「地域緩和ケア研修会」に協賛いたしました。 - [日本セイフティー株式会社 様（順次転送サービス）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_05) - 営業サポート部門の業務集中回避、および顧客対応サービスレベル向上を目的として、転送録の「順次転送サービス」と「スケジュール機能オプション」「パターン入替」のサービスをご採用いただきました。 - [一般社団法人 八王子市医師会 様（転送先増設サービス）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_06) - 訪問看護ステーション連絡システムの機能改善を目的として、転送録の「転送先増設サービス」をご採用いただきました。 - [産業メカトロニクス業界（電話転送切替サービス）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_10) - 日本全国各拠点でのお客様からの電話受付（夜間・休日分）を、全国一括集中受付に切替する用途で、「電話転送切替」をご採用いただきました。 - [不動産業（自動音声案内サービス + 一斉呼出転送サービス）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_02) - お客様からのお問い合わせを、担当となる各地のご担当者におつなぎする電話交換システムとして、転送録の「自動音声受付」と「一斉呼出転送」のサービスを組合せてご採用いただきました。 - [株式会社ビデオソニック 様（電話転送切替サービス）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_04) - ワイドテックの「転送録」は、固定電話の電話転送（ボイスワープや多機能転送サービス）などを、自動で転送切替できます。今回は電話転送切替サービスを導入した株式会社ビデオソニック様の事例をお知らせします。他にも便利な機能がたくさんあります。 - [医療法人社団 爽秋会 様（転送先増設サービス）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_08) - 在宅医療のチーム連携システムをスムーズにした転送先増設。5名以上の転送先登録への対応に加え、電話機本体で設定するボイスワープ切替の手間とわずらわしさを大幅に削減しました。 - [信南交通株式会社 様（順次転送サービス）](https://www.10so6.com/casestudy/casestudy_09) - ホテルシステムの時間外サポート電話連絡網改善を目的として、転送録の「順次転送サービス」と「スケジュール機能オプション」のサービスをご採用いただきました。 - [ご利用環境](https://www.10so6.com/usage-environment) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [会員登録](https://www.10so6.com/userregistform) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [料金未納の処置](https://www.10so6.com/non-payment) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 - [ご利用規約](https://www.10so6.com/tos) - 電話転送（転送電話）をクラウドで自動化する「転送録」。大事な電話の取りこぼしを防ぐ、多彩なサービスラインナップをご用意。大手金融機関など多くのお客様に認められた実績と信頼を、月1,000円（税別）からの手頃な料金で。 ## FAQ - [Q.「転送録」のIP電話を使った電話転送サービスで使用する電話番号は、050番号以外にありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4785) - [Q. 飲食・小売店での「転送録」の活用方法を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5337) - [Q. 順次転送と一斉呼出転送のどちらを選べばいいか分かりません](https://www.10so6.com/faq/q4749) - [Q. 電話転送切替の対応キャリアを教えてください](https://www.10so6.com/faq/q4730) - [Q. 電話転送の切替完了を確認する方法はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5341) - [Q. 電話番号などプライバシー情報の取り扱いはどうなっていますか？](https://www.10so6.com/faq/q4729) - [Q. 電話業務の効率化・自動化に「転送録」はどう貢献しますか？](https://www.10so6.com/faq/q5303) - [Q. 電話当番のローテーションを「転送録」で自動化する方法を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5230) - [Q. 通話録音機能はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5323) - [Q. 通話録音の音声データの保存期間を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q4747) - [Q. 通話履歴はどのようにして確認ができますか？](https://www.10so6.com/faq/q4746) - [Q. 転送日時や転送元の電話番号、転送先での対応状況など、確認する方法はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4745) - [Q. 転送先は最大何件まで増やすことができますか？](https://www.10so6.com/faq/q4728) - [Q. 転送予約の設定忘れを防ぐ仕組みはありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5340) - [Q. 転送予約の設定忘れを防ぐにはどうすればよいでしょうか](https://www.10so6.com/faq/q4852) - [Q. 転送されてきた電話との通話中に、さらに電話がかかってきたらどうなりますか？](https://www.10so6.com/faq/q4783) - [Q. 請求書を郵送してほしい](https://www.10so6.com/faq/q4727) - [Q. 請求書はいつ、どのように発行されますか？](https://www.10so6.com/faq/q4754) - [Q. 解約方法を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q4726) - [Q. 複数の電話番号を契約する際の初期費用や基本料金について教えてください](https://www.10so6.com/faq/q4755) - [Q. 製造業での「転送録」の活用方法を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5333) - [Q. 自治体・保健所での「転送録」の導入事例はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5331) - [Q. 自動音声受付の音声ガイダンスを自由に決めることはできますか？](https://www.10so6.com/faq/q4791) - [Q. 組合・団体での「転送録」の活用事例はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5339) - [Q. 社内稟議に必要です。お見積書を発行いただけますでしょうか？](https://www.10so6.com/faq/q4725) - [Q. 発信者の電話番号を確認する方法はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5325) - [Q. 留守番電話機能はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5324) - [Q. 申込からどのくらいで使えるようになりますか？](https://www.10so6.com/faq/q4724) - [Q. 無料トライアル（サービス試用）で作成した会員情報は、サービス申込時に引き継ぐことはできますか？](https://www.10so6.com/faq/q4741) - [Q. 災害対応（BCP対策）として電話転送切替の自動化サービスを検討しています。拠点が被災した場合、サービスはどのようになりますか？](https://www.10so6.com/faq/q4740) - [Q. 海難救助の現場で「転送録」はどう使われていますか？](https://www.10so6.com/faq/q5330) - [Q. 曜日や時間帯など細かい切替も自動化できますか？](https://www.10so6.com/faq/q4786) - [Q. 時間外ガイダンス設定で、流せるガイダンスはどのようなものがありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4793) - [Q. 新店舗や新事業所の開設時に「転送録」を使ったスモールスタートはできますか？](https://www.10so6.com/faq/q5302) - [Q. 料金はどのタイミングから発生しますか？](https://www.10so6.com/faq/q4723) - [Q. 料金の計算期間はいつからいつまでですか？](https://www.10so6.com/faq/q4722) - [Q. 支払い方法を変更したい](https://www.10so6.com/faq/q4721) - [Q. 携帯電話やスマートフォンの電話転送を自動化できますか？](https://www.10so6.com/faq/q4752) - [Q. 履歴が残る期間はどのくらいですか？](https://www.10so6.com/faq/q4782) - [Q. 導入費用と月額費用はいくらかかりますか？](https://www.10so6.com/faq/q4720) - [Q. 学校や教育機関での「転送録」の活用方法を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5314) - [Q. 契約期間はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4719) - [Q. 契約までの手続きの流れを教えてください。また、新規契約にはどのような書類が必要ですか？](https://www.10so6.com/faq/q4738) - [Q. 夜間・休日の電話当番体制を自動化できますか？](https://www.10so6.com/faq/q5316) - [Q. 外出が多い営業スタッフの電話対応を効率化するには？](https://www.10so6.com/faq/q5301) - [Q. 士業（弁護士・税理士等）での活用方法はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5336) - [Q. 固定電話系サービスとIP電話系サービスの違いは何ですか？](https://www.10so6.com/faq/q5307) - [Q. 同時に（一斉に・一度で）呼び出せる最大件数は？](https://www.10so6.com/faq/q4780) - [Q. 同じ050番号で別のサービスに変えられますか？](https://www.10so6.com/faq/q4737) - [Q. 動作環境に制限はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4717) - [Q. 全ての転送先が応答しなかった時はどうなりますか？](https://www.10so6.com/faq/q4716) - [Q. 個人事業主でも契約は可能でしょうか？](https://www.10so6.com/faq/q4736) - [Q. 会員ID・パスワードを忘れてしまいました。ログインできません。](https://www.10so6.com/faq/q4715) - [Q. 代表電話を複数の在宅スタッフで受けることは可能ですか？ また、どのようにすればよいですか？](https://www.10so6.com/faq/q5318) - [Q. 介護施設での「転送録」の活用方法を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5335) - [Q. 不動産業での「転送録」の活用方法を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5332) - [Q. メールアドレスや担当者が変わっても、同じ会員IDを使えますか？](https://www.10so6.com/faq/q4713) - [Q. ボイスワープ未契約ですが、電話転送切替サービスを利用できますか？](https://www.10so6.com/faq/q4756) - [Q. ボイスワープを利用していますが、複数の電話を呼び出したいです](https://www.10so6.com/faq/q4735) - [Q. ボイスワープを介した転送をすると、呼出時間は長くなりますか？](https://www.10so6.com/faq/q4751) - [Q. ボイスワープの契約も同時に申し込むことはできますか？](https://www.10so6.com/faq/q4712) - [Q. ボイスワープとIP電話サービスを使用して電話転送を考えています。その場合、発信者の電話番号は分かりますか？](https://www.10so6.com/faq/q4784) - [Q. プロパンガス業界での「転送録」の活用事例を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5329) - [Q. テレワーク中の電話対応に「転送録」をどう活用できますか？](https://www.10so6.com/faq/q5313) - [Q. スマホに転送する際に、アプリのインストールなど特別な設定が必要ですか？](https://www.10so6.com/faq/q4750) - [Q. スマホなど携帯電話にも転送できますか？](https://www.10so6.com/faq/q4711) - [Q. サービス解約の申請はいつまでに行えばよいでしょうか？](https://www.10so6.com/faq/q4710) - [Q. サービスを事前に試すことはできますか？また、制限はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4709) - [Q. コールセンターの夜間対応を「転送録」で構築できますか？](https://www.10so6.com/faq/q5319) - [Q. クレジットカードは利用できますか？](https://www.10so6.com/faq/q4708) - [Q. ガラケーやスマホでも転送先に登録できますか？転送先として指定できない番号はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4734) - [Q. インボイス対応について教えてください](https://www.10so6.com/faq/q4753) - [Q. どのようなケースで自動分配転送が役立ちますか？](https://www.10so6.com/faq/q4707) - [Q. どのようなケースでチェックコールが役立ちますか？](https://www.10so6.com/faq/q4706) - [Q. お支払方法は何がありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4705) - [Q. 「電話転送切替」でできることを教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5322) - [Q. 「転送録」を導入するメリットは何ですか？](https://www.10so6.com/faq/q5306) - [Q. 「転送録」を使って迷惑電話・営業電話を減らすことはできますか？](https://www.10so6.com/faq/q5321) - [Q. 「転送録」をクライアントに勧めたいです。販売代理店等の制度はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4733) - [Q. 「転送録」は日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）に加入していますか？](https://www.10so6.com/faq/q5312) - [Q. 「転送録」は医療・看護現場でどのように活用されていますか？](https://www.10so6.com/faq/q5320) - [Q. 「転送録」はクラウドPBXやビジネスフォンと何が違いますか？](https://www.10so6.com/faq/q5305) - [Q. 「転送録」はどのような企業・業種で利用されていますか？](https://www.10so6.com/faq/q5304) - [Q. 「転送録」はどのくらいの費用対効果（ROI）がありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5342) - [Q. 「転送録」はSlackやTeamsと連携できますか？](https://www.10so6.com/faq/q5327) - [Q. 「転送録」は050番号しか使えないのですか？](https://www.10so6.com/faq/q5328) - [Q. 「転送録」の運営会社について教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5311) - [Q. 「転送録」のサービスを組み合わせて利用できますか？](https://www.10so6.com/faq/q5309) - [Q. 「転送録」のIP電話を使うサービスの転送先として指定できない番号はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q4772) - [Q. 「転送録」のIP電話を使うサービスで、現在使用している固定電話の番号は使えますか？](https://www.10so6.com/faq/q4790) - [Q. 「転送録」の050番号を保持したまま解約し、他社サービスへの移行はできますか？](https://www.10so6.com/faq/q4732) - [Q. 「転送録」と電話代行サービスの違いは何ですか？](https://www.10so6.com/faq/q5308) - [Q. 「転送録」と「急コール」の違いは何ですか？](https://www.10so6.com/faq/q5326) - [Q. 「転送録」で時間外の電話にメッセージで自動応答できますか？](https://www.10so6.com/faq/q5317) - [Q. 「自動音声受付（IVR）」の特徴を教えてください](https://www.10so6.com/faq/q5343) - [Q. 「会員登録」とはなんですか？](https://www.10so6.com/faq/q4703) - [Q. IT・情報通信業での「転送録」の活用例はありますか？](https://www.10so6.com/faq/q5334) - [Q. IP電話とは何ですか？](https://www.10so6.com/faq/q4731) ## カテゴリー - [導入事例](https://www.10so6.com/category/casestudy) - [お知らせ](https://www.10so6.com/category/cate_news) - [コラム](https://www.10so6.com/category/colums) - [利用シーン](https://www.10so6.com/category/colums/scene) - [顧客ベネフィット](https://www.10so6.com/category/colums/benefit) - [サービス](https://www.10so6.com/category/colums/colums_service) - [電話転送とは](https://www.10so6.com/category/colums/scene/about_colums_autotrans) - [緊急対応](https://www.10so6.com/category/colums/scene/emergencyresponse) - [災害対応](https://www.10so6.com/category/colums/scene/disasterresponse) - [事業拡大](https://www.10so6.com/category/colums/scene/businessexpansion) - [ビジネス活用](https://www.10so6.com/category/colums/scene/businessuse) - [起業・独立など](https://www.10so6.com/category/colums/scene/entrepreneurship) - [コールセンター](https://www.10so6.com/category/colums/scene/callcenter) - [電話転送ノウハウ](https://www.10so6.com/category/colums/benefit/knowhow) - [効率化](https://www.10so6.com/category/colums/benefit/streamlining) - [業務関連](https://www.10so6.com/category/colums/benefit/businessrelated) - [顧客満足](https://www.10so6.com/category/colums/benefit/customersatisfaction) - [チャンスロス対策](https://www.10so6.com/category/colums/benefit/chanceloss) - [働き方改革](https://www.10so6.com/category/colums/benefit/workwayreform) - [BCP対策](https://www.10so6.com/category/colums/benefit/forbcp) - [電話転送切替](https://www.10so6.com/category/colums/colums_service/colums_autotrans) - [転送先増設](https://www.10so6.com/category/colums/colums_service/colums_listexpand) - [順次転送](https://www.10so6.com/category/colums/colums_service/colums_orderedtrans) - [一斉呼出転送](https://www.10so6.com/category/colums/colums_service/colums_general-calling) - [自動分配転送](https://www.10so6.com/category/colums/colums_service/colums_acd) - [自動音声受付](https://www.10so6.com/category/colums/colums_service/colums_ivr) - [医療業界](https://www.10so6.com/category/colums/scene/medicalcare) - [学校・教育機関](https://www.10so6.com/category/colums/scene/education) - [テレワーク](https://www.10so6.com/category/colums/scene/telework) ## タグ - [BCP関連](https://www.10so6.com/tag/bcp関連) - [業務関連](https://www.10so6.com/tag/業務関連) - [売上・収益](https://www.10so6.com/tag/売上・収益) - [起業・独立など](https://www.10so6.com/tag/起業・独立など) - [起業・開業](https://www.10so6.com/tag/起業・開業) - [事業拡大](https://www.10so6.com/tag/事業拡大) - [電話転送](https://www.10so6.com/tag/電話転送) - [緊急対応](https://www.10so6.com/tag/緊急対応) - [コラム](https://www.10so6.com/tag/コラム) ## FAQカテゴリ - [ご利用条件・環境について](https://www.10so6.com/faq-category/faq_terms_of_use) - [ご利用料金・お支払いについて](https://www.10so6.com/faq-category/faq_price) - [順次転送について](https://www.10so6.com/faq-category/faq_orderedtrans) - [会員登録・ログインについて](https://www.10so6.com/faq-category/faq_member_registration) - [転送先増設について](https://www.10so6.com/faq-category/faq_listexpand) - [自動音声受付について](https://www.10so6.com/faq-category/faq_ivr) - [一斉呼出転送について](https://www.10so6.com/faq-category/faq_general-calling) - [ご契約・解約について](https://www.10so6.com/faq-category/faq_contract_cancellation) - [チェックコールについて](https://www.10so6.com/faq-category/faq_checkcall) - [電話転送切替について](https://www.10so6.com/faq-category/faq_autotrans) - [各種サービスについて](https://www.10so6.com/faq-category/faq_allservice) - [自動分配転送について](https://www.10so6.com/faq-category/faq_acd) - [販売パートナー（販売代理店）について](https://www.10so6.com/faq-category/faq_partner)